नेदरलँड्समधील भाडे ठेव, सेवा शुल्क आणि सुयोग्य घरमालकी कायदा

नेदरलँड्समध्ये भाड्याने राहणारा जवळजवळ प्रत्येक आंतरराष्ट्रीय नागरिक अनामत रक्कम (डिपॉझिट) भरतो, आणि भाडेकराराच्या शेवटी ती रक्कम परत मिळेल की नाही याची अनेकांना चिंता वाटते. १ जुलै २०२३ रोजी ' वेट गुड फरहुरडरशाप ' (चांगल्या घरमालकीचा कायदा) लागू झाल्यापासून नियम अधिक स्पष्ट झाले आहेत: अनामत रकमेवर कमाल मर्यादा आहे, ती परत करण्याची अंतिम मुदत आहे, आणि रोखून ठेवलेल्या कोणत्याही रकमेचे लेखी स्पष्टीकरण देणे बंधनकारक आहे. हा लेख अनामत रक्कम, सेवा शुल्क आणि एजन्सी फी यांबद्दल कायदा काय सांगतो, आणि वादामध्ये प्रत्येक पक्ष काय करू शकतो, हे स्पष्ट करतो.

ठेव: घरमालक किती रक्कम मागू शकतो

'वेट गोएड फरहुरडरशाप'च्या (Wet goed verhuurderschap) कलम २ मधील सर्वसाधारण आचारसंहितेनुसार, आणि डच नागरी संहितेच्या ( Burgerlijk Wetboek ) पुस्तक ७ मधील कलम २६१ब मध्ये समाविष्ट केलेल्या तरतुदीनुसार, घरमालक मूळ भाड्याच्या दुप्पटीपेक्षा जास्त अनामत रक्कम ( waarborgsom ) मागू शकत नाही . "मूळ भाडे" ( kale huur ) म्हणजे केवळ निवासस्थानाचे भाडे, ज्यामध्ये सेवा शुल्क, उपयुक्तता शुल्क आणि फर्निचरसाठीचे कोणतेही पूरक शुल्क समाविष्ट नसते.

१ जुलै २०२३ रोजीच्या कायद्याद्वारे ही कमाल मर्यादा लागू करण्यात आली, आणि जुन्या करारांनुसार मान्य केलेल्या मोठ्या ठेवी अजूनही व्यवहारात पाळल्या जातात. अशा करारावरील भाडेकरूने ही रक्कम आव्हानातीत आहे असे गृहीत धरू नये. ही कमाल मर्यादा अस्तित्वात येण्याच्या खूप आधीपासून, उप-जिल्हा न्यायालये डच नागरी संहितेच्या पुस्तक ७ च्या कलम २६४ अंतर्गत अवाजवी लाभ म्हणून अतिरिक्त ठेवी रद्द करत होती: रेक्टबँक नूर्ड-हॉलंडने ५ ऑगस्ट २०१५ रोजी सहा महिन्यांची ठेव रद्द केली (ECLI:NL:RBNHO:2015:6660), आणि स्पष्ट केले की मासिक भाड्याच्या दुप्पटीपेक्षा जास्त ठेव वाजवी नाही. Amsterdam ४ मार्च २०१९ रोजी चार महिन्यांपेक्षा जास्त भाड्याची अनामत रक्कम कमी करून दोन महिन्यांवर आणली (ECLI:NL:RBAMS:2019:1490). हे बंधनकारक अधिकार नसून प्रथम-स्तरीय निर्णय आहेत, आणि जुलै २०२३ पूर्वी मान्य केलेल्या अनामत रकमेला 'उत्तम घरमालकी'चा निकष लागू करणारा कोणताही नोंदवलेला निर्णय अद्याप दिसत नाही. तरीही, ती जुनी भूमिकाच मांडण्यासारखी आहे.

जर घरमालकाने जास्त पैसे मागितले, तर भाडेकरूला ती अतिरिक्त रक्कम देण्याची गरज नाही, तो जास्त दिलेल्या रकमेच्या परतफेडीची मागणी करू शकतो आणि नगरपालिका त्याची अंमलबजावणी करू शकते. हे लक्षात घ्या की “दोन महिन्यांची अनामत रक्कम अधिक एका महिन्याचे आगाऊ भाडे” ही तीन महिन्यांची अनामत रक्कम नाही: आगाऊ भरलेले भाडे हे भाडेच असते, सुरक्षा ठेव नव्हे. अनामत रकमेसोबत परत न मिळणारे “प्रशासकीय शुल्क” आकारण्यास अजिबात परवानगी नाही.

ठेव परत मिळवणे: दोन अंतिम मुदती

या कायद्यात दोन अंतिम मुदती निश्चित केल्या आहेत आणि त्यांमधील फरक हाच मुद्दा बहुतेकदा गैरसमजाचा विषय ठरतो.

• जिथे घरमालक काहीही कपात करत नाहीठेव परत करावी लागेल चौदा दिवसांच्या आत भाडेकराराच्या समाप्तीचे.
• जिथे घरमालक काहीतरी कपात करतोकालावधी आहे तीस दिवस भाडेकराराच्या समाप्तीपासून. हा दीर्घ कालावधी यासाठी असतो जेणेकरून घरमालक कपातीची तपासणी करू शकेल, तिचे प्रमाण निश्चित करू शकेल आणि तिची नोंद ठेवू शकेल.

कपात करणाऱ्या घरमालकाने, काय आणि का कपात केली आहे याचा संपूर्ण तपशील देऊन, भाडेकरूला लेखी स्वरूपातील माहिती देणे आवश्यक आहे . केवळ "नुकसान आढळले आहे" असे विधान करणे हे कर्तव्य पूर्ण करत नाही आणि तसे विधान न करणे हा स्वतःच एक उल्लंघन आहे. तीस दिवसांचा कालावधी म्हणजे विलंब करण्याची परवानगी नव्हे: जो घरमालक अद्याप दुरुस्तीची किंमत ठरवू शकत नाही, त्याने निर्विवाद शिल्लक रक्कम परत करावी आणि वादात नेमके काय शिल्लक आहे याचा तपशील द्यावा.

काय वजा केले जाऊ शकते आणि काय नाही

अनुमत कपाती मर्यादित आहेत: न भरलेले भाडे, न भरलेले सेवा शुल्क, मान्य केलेल्या ऊर्जा कार्यक्षमता मापनासाठीचे शुल्क आणि भाडेकरूमुळे झालेले नुकसान. सामान्य झीज या यादीत समाविष्ट नाही, आणि केवळ करारामध्ये तसे नमूद केले आहे म्हणून “प्रशासकीय खर्च” वजा केला जाऊ शकत नाही.

नुकसान आणि झीज यांमधील सीमारेषेवरच बहुतेक वाद निर्माण होतात. दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ७ मधील कलम २१८ नुसार, भाडेकरूच्या चुकीमुळे झालेल्या नुकसानीसाठी तो जबाबदार असतो आणि आग व बांधलेल्या स्थावर मालमत्तेच्या बाबतीत बाह्यभागाचे नुकसान वगळता, नुकसान त्याच प्रकारे झाले आहे असे गृहीत धरले जाते. हे गृहीतक खरे आहे, परंतु ते कलम २२४ च्या सोबत कार्य करते — आणि याच कलमानुसार तपासणी अहवाल निर्णायक ठरतो.

तपासणी अहवाल, आणि तो नसल्यास काय होते

दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ७ मधील कलम २२४ मध्ये अशी तरतूद आहे की, जर पक्षांनी सुरुवातीला मालमत्तेचे लेखी वर्णन तयार केले असेल, तर भाडेकरूने कायदेशीर बदल आणि वार्धक्य किंवा सामान्य वापरामुळे खराब झालेल्या गोष्टी वगळता, ती मालमत्ता त्यात नोंदवलेल्या स्थितीत परत करणे आवश्यक आहे. जिथे असे कोणतेही वर्णन तयार केले गेले नसेल, तिथे भाडेकराराच्या शेवटी मालमत्ता ज्या स्थितीत आहे , त्याच स्थितीत भाडेकरूने ती स्वीकारली आहे असे गृहीत धरले जाते, मात्र याच्या उलट सिद्ध करण्याचा घरमालकाचा हक्क अबाधित राहतो.

याचा व्यावहारिक परिणाम स्पष्ट दिसतो. सही केलेला चेक-इन अहवाल आणि दिनांकित छायाचित्रांसह, जळालेला वर्कटॉप आढळलेला घरमालक तो अहवाल दाखवून बदल सिद्ध करू शकतो. असा अहवाल नसल्यास, मालमत्ता आधीपासूनच तिच्या सध्याच्या स्थितीत होती, असे गृहीत धरले जाते आणि घरमालकाला इतर पुराव्यांसह ते गृहीतक खोडून काढावे लागते. ज्या घरमालकाने चेक-इन तपासणी टाळली आहे, त्याला अनेकदा असे आढळून येते की कर कपात टिकवता येत नाही.

सेवा शुल्क आणि आगाऊ रक्कम

सेवा शुल्क ( servicekosten ) हे मालमत्तेच्या वापराशी संबंधित वस्तू आणि सेवांसाठी मूळ भाड्याव्यतिरिक्त भरावे लागते: जसे की, सामायिक जागांची स्वच्छता, काळजीवाहक, सामायिक प्रकाशयोजना, बागेची देखभाल, फर्निचरचा वापर. हे शुल्क जवळजवळ नेहमीच मासिक आगाऊ रक्कम ( voorschot ) म्हणून आकारले जाते आणि प्रत्यक्ष खर्चातून वजा केले जाते.

दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ७ च्या कलम २५९ नुसार, घरमालकाने भाडेकरूला कॅलेंडर वर्ष संपल्यानंतर सहा महिन्यांच्या आत - व्यवहारात १ जुलैपर्यंत - प्रत्यक्ष खर्चाचा आणि त्याची गणना कशी केली गेली याचा तपशीलवार वार्षिक अहवाल देणे आवश्यक आहे . जर भाडेकरार वर्षाच्या मध्यावर संपत असेल, तर त्यात वर्षाचा संपलेला भाग समाविष्ट असतो. कलम २६१ नुसार, आगाऊ रक्कम केवळ तेव्हाच दिली जाऊ शकते जेव्हा नवीन वस्तू किंवा सेवांवर सहमती झाली असेल, किंवा अहवालानंतर, आणि प्रत्येक अहवालात केवळ एकाच वाढीला समर्थन दिले जाते. कलम २६० नुसार, देय रक्कम निश्चित करण्यासाठी कोणताही पक्ष भाडे समितीकडे (Huurcommissie) विनंती करू शकतो.

सेवा शुल्क हे प्रत्यक्ष खर्चाचे हस्तांतरण असते, नफ्याचे केंद्र नाही. काही बाबींवर सेवा शुल्क अजिबात आकारले जात नाही: जेवण किंवा अलार्म सेवा यांसारख्या काळजी सेवा, आणि रहिवाशाऐवजी मालकावर येणारे शुल्क, जसे की मालमत्ता कर. रहिवाशावर येणारे शुल्क, जसे की कचरा उपकर, हस्तांतरित केले जाऊ शकते. उष्णता पुरवठा 'वॉर्मटवेट'द्वारे स्वतंत्रपणे नियंत्रित केला जातो.

युटिलिटीजच्या (वीज, पाणी, गॅस इत्यादी) बाबतीत परिस्थिती वेगळी असते. जिथे मालमत्तेचे स्वतःचे मीटर्स असतात, तिथे गॅस, पाणी आणि वीज यांचा करार साधारणपणे भाडेकरू थेट करतो, किंवा घरमालकाकडून पुरवठा केला जातो आणि मीटरनुसार केलेल्या वापरानुसार त्याचे पैसे आकारले जातात; हे युटिलिटी शुल्क ( nutsvoorzieningen ) असतात, सेवा शुल्क नव्हेत. सर्व काही एकाच आकड्यात समाविष्ट असलेले 'ऑल-इन' भाडे, विनंती केल्यावर त्याच्या घटकांमध्ये विभागले जाऊ शकते.

१ जानेवारी २०२७ पासून नवीन नियम

‘ वेट मॉडर्नायझरिंग सर्विसकॉस्टेन’ (Wet modernisering servicekosten) हा ‘बेस्लुइट सर्विसकॉस्टेन’ (Besluit servicekosten) आणि ‘रेगेलिंग सर्विसकॉस्टेन’ (Regeling servicekosten) सोबत १ जानेवारी २०२७ रोजी अंमलात येईल . हा कायदा सध्याच्या अमर्याद पद्धतीऐवजी आकारण्यायोग्य सेवा खर्चाच्या आठ श्रेणींची एक बंद यादी सादर करतो, केवळ प्रत्यक्ष खर्चच आकारला जाऊ शकतो आणि कोणताही नफा घेतला जाणार नाही याची पुष्टी करतो, तसेच त्यांची गणना कशी केली जाते हे स्पष्ट करतो. ‘बेस्लुइट सर्विसकॉस्टेन’मधील यादी सर्वसमावेशक आहे आणि अंतिम विवरण संबंधित कॅलेंडर वर्षानंतरच्या १ जुलैपर्यंत भाडेकरूपर्यंत पोहोचणे आवश्यक आहे. सामुदायिक व्यायामशाळा आणि जलतरण तलाव या यादीतून वगळण्यात आले आहेत. ‘हुरकमिसी’चे (Huurcommissie) पुनरावलोकन अधिकार वाढवण्यात आले आहेत. हे नियम १ जानेवारी २०२७ पासून केलेल्या करारांना लागू होतात आणि घरमालक भाडेकरूच्या संमतीने ते विद्यमान भाडेकरारांनाही लागू करू शकतो.

एजन्सी शुल्क आणि दुहेरी शुल्क आकारण्यावरील बंदी

'वेट गोएड फरहुरडरशाप' (Wet goed verhuurderschap) कायद्यानुसार घरमालक आणि भाडेतत्त्वावरील मध्यस्थांना दुहेरी एजन्सी शुल्क आकारण्यास मनाई आहे — म्हणजेच, एकाच व्यवहारासाठी घरमालक आणि भाडेकरू या दोघांकडून शुल्क घेणे. हा कायदा दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ७ मधील कलम ४१७ आणि ४२७ मधील जुन्या नियमाव्यतिरिक्त आहे: घरमालकासाठी काम करणाऱ्या एजंटला भाडेकरूकडून शुल्क घेण्याचा अधिकार नाही. जर मालमत्ता एजंटच्या स्वतःच्या दप्तरी नोंदणीकृत असेल, तर भाडेकरूने काहीही शुल्क देऊ नये.

कराराचा खर्च आणि चावीसाठीचे शुल्क ( sleutelgeld ) भाडेकरूकडून आकारले जाऊ शकत नाही. घरमालक अशा गोष्टींसाठी शुल्क आकारू शकतो, ज्याचा भाडेकरूला प्रत्यक्ष फायदा होतो, जसे की दारावरील नावाची पाटी, आणि भाडेकरू जाणाऱ्या भाडेकरूकडून ठरलेल्या किमतीत वस्तू खरेदी करू शकतो ( overnamekosten ), परंतु यापैकी कोणताही मार्ग भाडेपट्टी शुल्क पुन्हा सुरू करण्यासाठी नाही. भाडेकरू योग्यरित्या शुल्क तेव्हाच देतो, जेव्हा त्याने स्वतः अशा शोध एजंटची नेमणूक केली असेल जो घरमालकांपासून स्वतंत्रपणे काम करतो आणि त्या एजंटच्या पोर्टफोलिओच्या बाहेर निवासस्थान शोधतो. या नियमांच्या विरुद्ध भरलेले शुल्क परत मिळवता येते.

ओले जमा पलीकडे verhuurderschap गेला

हा कायदा पैशांपुरता मर्यादित नाही. कलम २ मध्ये प्रत्येक घरमालक आणि भाडेतत्त्वावरील मध्यस्थासाठी राष्ट्रीय आचारसंहिता नमूद केली आहे. त्यानुसार घरमालकाने खालील गोष्टी करणे आवश्यक आहे:

• टाळा भेदभाव भाडेकरूंची निवड करताना, पारदर्शक निवड प्रक्रियेचा वापर करावा;
• टाळा धमकावणेज्यामध्ये भाडेकरूवर दबाव आणण्यासाठी दुरुस्ती थांबवण्याची, सेवा खंडित करण्याची किंवा अनामत रक्कम जप्त करण्याची धमकी देणे समाविष्ट आहे;
• भाडेकराराची नोंद करा लेखी करार;
• भाडेकरूला समजेल अशा भाषेत, त्यांच्याविषयी लेखी स्वरूपात कळवा अधिकार आणि दायित्वे — डिपॉझिट कसे काम करते आणि ते केव्हा परत केले जाईल, सेवा शुल्क कसे आकारले जाते, घरमालकाचे संपर्क तपशील आणि महानगरपालिकेत तक्रार नोंदवण्याचे ठिकाण ( माहिती कर्तव्यभाषेची अट केवळ स्थलांतरित मजुरांपुरती मर्यादित नाही, त्यामुळे आंतरराष्ट्रीय भाडेकरूसाठी याचा व्यावहारिक अर्थ असा होतो की माहिती इंग्रजीमध्येच दिली पाहिजे;
• ठेव मर्यादेचे आणि सेवा शुल्क नियमांचे पालन करा, आणि दुहेरी एजन्सी शुल्क आकारू नका;
• भाडेकरू युरोपियन युनियनमधील कामगार स्थलांतरित असल्यास अतिरिक्त नियमांचे पालन करा, ज्यामध्ये रोजगार कराराव्यतिरिक्त स्वतंत्र भाडेकरार आणि आवश्यक माहितीचा समावेश आहे. कामगाराला समजेल अशा भाषेत.

कलम ३ नुसार, व्यवसायाच्या निमित्ताने भाड्याने देणाऱ्या घरमालकांना आणि मध्यस्थांना गृहनिर्माण भेदभाव रोखण्यासाठी एक लेखी कार्यपद्धती असणे, तसेच ती प्रकाशित करून लागू करणे आवश्यक आहे.

नगरपालिका तक्रार केंद्र आणि अंमलबजावणी

१ जानेवारी २०२४ पासून प्रत्येक नगरपालिकेला चालवणे बंधनकारक आहे अहवाल बिंदू (अहवाल बिंदू) कलम ४ अंतर्गत: कमी-मर्यादेचे, विनामूल्य, आणि भाडेकरूंच्या अवांछित वर्तनाबद्दल निनावी तक्रारींसाठी खुले. Eindhoven आणि Amsterdam दोघेही एकच चालवतात. अहवाल म्हणजे पैशांचा दावा नव्हे — मेल्डपंट तुमची ठेव परत करण्याचा आदेश देणार नाही — परंतु त्यामुळे नगरपालिकेची पर्यवेक्षकीय भूमिका कार्यान्वित होते.

अंमलबजावणी अधिक कठोर केली जाते. पहिल्या उल्लंघनासाठी सहसा एक चेतावणी दिली जाते, ज्यात असे नमूद केलेले असते की पुढील उल्लंघनामुळे दंड आकारला जाऊ शकतो आणि गुन्हेगाराचा तपशील प्रसिद्ध केला जाऊ शकतो. वारंवार किंवा गंभीर उल्लंघनांसाठी दंड भरण्याच्या अधीन असलेला आदेश ( last onder dwangsom ) किंवा प्रशासकीय सक्ती, आणि दंड आकारला जाऊ शकतो. 'वेट गोएड फरहुरडरशाप'च्या (Wet goed verhuurderschap) कलम १९ नुसार कमाल दंड चौथ्या श्रेणीचा आहे, आणि चार वर्षांच्या आत त्याच नियमाचे पुन्हा उल्लंघन करणाऱ्या घरमालकासाठी तो पाचव्या श्रेणीपर्यंत वाढतो. प्रत्येक श्रेणीशी संबंधित रक्कम डच फौजदारी संहितेच्या (Wetboek van Strafrecht) कलम २३ मध्ये निश्चित केली आहे आणि ती वेळोवेळी समायोजित केली जाते, त्यामुळे सध्याची रक्कम इतरत्र उद्धृत केलेल्या आकड्यावरून घेण्याऐवजी तेथूनच वाचली पाहिजे. अंतिम उपाय म्हणून, नगरपालिका मालमत्तेचे व्यवस्थापन स्वतःच्या ताब्यात घेऊ शकते . कलम ५ नुसार, ती निर्दिष्ट क्षेत्रांमध्ये भाडेतत्त्वावरील परवान्याची मागणी देखील करू शकते.

कोणता मार्ग निवडावा

भाडेकरू आणि घरमालक अनेकदा चुकीचे व्यासपीठ निवडतात आणि अनेक महिने गमावतात. हे तीन मार्ग वेगवेगळे उद्देश पूर्ण करतात आणि त्यांचा एकाच वेळी वापर केला जाऊ शकतो.

ठेव रकमेचा दावा, जर तो निकाली निघू शकत नसेल, तर उप-जिल्हा न्यायालयात दाखल करावा लागतो; तेथील कार्यवाहीसाठी वकिलाची आवश्यकता नसते. सेवा शुल्काचे वाद हे 'हुरकमिसी'च्या (Huurcommissie) अखत्यारीत येतात आणि ते खूपच स्वस्त असतात: भाडेकरू किंवा इतर नैसर्गिक व्यक्तीसाठी शुल्क (leges) ही एक माफक निश्चित रक्कम असते आणि घरमालक किंवा इतर कायदेशीर व्यक्तीसाठी ती बरीच जास्त असते. हे दर मंत्रालयीन नियमावलीद्वारे निश्चित केले जातात आणि 'हुरकमिसी'द्वारे प्रकाशित केले जातात, त्यामुळे अर्ज करण्यापूर्वी तेथील सध्याची आकडेवारी तपासा. 'हुरकमिसी'च्या निर्णयानंतर, असमाधानी पक्ष आठ आठवड्यांच्या आत उप-जिल्हा न्यायालयात समन्स दाखल करू शकतो ; जिथे अध्यक्षांनी एकट्याने निर्णय दिला असेल, तिथे तीन आठवड्यांच्या आत आक्षेप ( verzet ) दाखल केला जाऊ शकतो.

वेळ मर्यादा

सेवा शुल्कांसाठी, दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ७ मधील कलम २६० नुसार, वार्षिक विवरणपत्र सादर करण्याच्या कालावधीच्या समाप्तीनंतर चोवीस महिन्यांच्या आत, प्रत्येक खर्च श्रेणीसाठी जास्तीत जास्त बारा महिन्यांच्या कालावधीसाठी 'हुरकमिसी'कडे (Huurcommissie) विनंती करण्याची परवानगी आहे. ही संधी चुकल्यास 'हुरकमिसी'कडे जाण्याचा मार्ग बंद होतो.

ठेवीच्या परतफेडीचा दावा हा पूर्ततेसाठीचा एक सामान्य दावा आहे, जो दिवाणी संहितेच्या पुस्तक ३ च्या कलम ३०७ मधील पाच वर्षांच्या मुदत कालावधीच्या अधीन आहे. पाच वर्षे हा कालावधी उदार आहे, परंतु विलंबामुळे पुरावा सादर करावा लागतो, म्हणून त्वरित लेखी स्वरूपात पैसे देण्याची मागणी करा; मागणी केल्याने मुदत कालावधी देखील खंडित होतो.

व्यावहारिक मार्गदर्शन

भाडेकरूंसाठी

• सही करण्यापूर्वी, अनामत रक्कम दोन महिन्यांच्या मूळ भाड्याइतकी आहे का ते तपासा आणि कोणताही करार, प्रशासकीय किंवा भाडेपट्टी शुल्क आहे का याबद्दल चौकशी करा.
• चेक-इन अहवालाचा आग्रह धरा.ओपनेमस्टेटदोन्ही पक्षांनी स्वाक्षरी केलेल्या कागदपत्रांवर सही करा, प्रत्येक खोलीचे दिनांकित छायाचित्र घ्या आणि मीटर रीडिंगची नोंद करा.
• डिपॉझिट आणि प्रत्येक सेवा शुल्काच्या आगाऊ रकमेच्या भरणा केल्याचा पुरावा जपून ठेवा, आणि घर सोडताना घरमालकाला तुमचा नवीन पत्ता आणि बँकेचा तपशील लेखी स्वरूपात द्या.
• मागील वर्षाच्या सेवा शुल्काच्या विवरणपत्रासाठी १ जुलै ही तारीख डायरीत नोंदवून ठेवा आणि चोवीस महिन्यांच्या कालावधीची नोंद घ्या.
• मुदत उलटून गेल्यास, पैसे भरण्यासाठी एक लहान, स्पष्ट कालावधी देऊन लेखी मागणी पाठवा; त्यातही अपयश आल्यास, मेल्डपंटला कळवा आणि न्यायालयीन कारवाईचा विचार करा.

घरमालकांसाठी

• तुमची कागदपत्रे व्यवस्थित जुळवा: एक लेखी करार, तसेच अनामत रक्कम, सेवा शुल्क, तुमचा संपर्क तपशील आणि मेल्डपंट (जिथे तुम्ही आंतरराष्ट्रीय ग्राहकांना घर देता तिथे) यांचा समावेश असलेले माहितीपत्रक इंग्रजीमध्ये सादर करा.
• नवीन भाड्याने दिलेल्या जागेसाठी दोन महिन्यांच्या मूळ भाड्यापेक्षा जास्त रक्कम कधीही घेऊ नका आणि त्या अतिरिक्त रकमेचे शुल्कात रूपांतर करू नका.
• सुरुवातीला आणि शेवटी, लेखी स्वरूपात आणि शक्यतो भाडेकरूच्या उपस्थितीत तपासणी करा.
• तुम्ही कोणतीही कपात न केल्यास चौदा दिवसांच्या आत परतफेड करा; तुम्ही कपात केल्यास, निर्विवाद शिल्लक रक्कम परत करा आणि त्यासोबत पावत्या जोडून तीस दिवसांच्या आत संपूर्ण लेखी तपशील पाठवा. झीज किंवा नियमित सजावटीसाठी शुल्क आकारू नका.
• १ जुलैपर्यंत, प्रत्यक्ष खर्चावर आधारित आणि तपशीलवार वार्षिक विवरणपत्र पाठवा, आणि १ जानेवारी २०२७ पासून लागू होणाऱ्या बंद सूचीसाठी तयारी करा.