नेदरलँड्समध्ये छताच्या नुकसानीची जबाबदारी, सुरुवातीला, इमारतीच्या मालकावर असते. बर्गरलिक वेटबुक (डच नागरी संहिता) च्या कलम ६:१७४ नुसार, जेव्हा एखादी रचना तिच्यासाठी वाजवीपणे निर्धारित केलेल्या मानकांची पूर्तता करत नाही आणि त्या कमतरतेमुळे धोका निर्माण होतो, जो नंतर प्रत्यक्षात येतो, तेव्हा कोणत्याही दोषाच्या पुराव्याशिवाय ती व्यक्ती जबाबदार ठरते. गळके छत, वाऱ्याच्या झटक्याने निसटणारी कौल आणि खचणारी गटार या सर्व गोष्टी या नियमांतर्गत येतात. दोष तेव्हाच संबंधित ठरतो, जेव्हा मालक भाडेकरू, कंत्राटदार किंवा विमा कंपनीविरुद्ध दाद मागतो.
तो एकच नियम प्रत्येक प्रकरणाचा निकाल लावत नाही. मालकाने अंतिमतः खर्च उचलावा की नाही, हे छताच्या स्थितीवर, भाडेकरार किंवा विभागणीपत्रात काय नमूद आहे यावर, इमारतीवर एखाद्या व्यावसायिकाने काम केले होते की नाही यावर आणि कोणत्या पॉलिसी लागू आहेत यावर अवलंबून असते. हा लेख त्या प्रत्येक स्तराची, निकाल ठरवणाऱ्या पुराव्यांची आणि दाव्याची योग्यता विचारात न घेता तो संपुष्टात आणणाऱ्या अंतिम मुदतींची माहिती देतो.
छताच्या नुकसानीची भरपाई कोण देणार हे ठरवणारे डच नियम
तीन प्रकारचे नियम एकमेकांशी परस्परसंबंधित आहेत. पहिला म्हणजे BW च्या कलम ६:१७४ नुसार असलेले कठोर दायित्व. दुसरा म्हणजे भाडेपट्ट्याच्या नियमांनुसार घरमालकाचे करारानुसार देखभालीचे बंधन. तिसरा म्हणजे सार्वजनिक कायद्यातील बांधकाम मानक, जे स्वतः पीडिताला दावा करण्याचा हक्क देत नाही, परंतु छप्पर सदोष आहे की नाही हे ठरवण्यावर त्याचा मोठा प्रभाव पडतो.
सदोष संरचनेसाठी कठोर दायित्व
कलम ६:१७४ बीडब्ल्यू हे एक 'रिस्किओआन्सप्राकेलिज्कहाइट' (risicoaansprakelijkheid) आहे: दायित्व हे दोषपूर्ण वर्तनाऐवजी जोखमीशी संबंधित असते. दावा करणाऱ्याला तीन गोष्टी सिद्ध कराव्या लागतात. रचना त्या परिस्थितीत तिच्यासाठी निर्धारित केलेल्या आवश्यकता पूर्ण करत नव्हती; त्या कमतरतेमुळे व्यक्ती किंवा मालमत्तेला धोका निर्माण झाला; आणि तो धोका प्रत्यक्षात येऊन नुकसान झाले. मानकांची पूर्तता झाली की नाही, हे इमारतीचे वय आणि कार्य, धोक्याची शक्यता, संभाव्य परिणामांची गंभीरता आणि खबरदारीचा खर्च व अडचण या बाबी विचारात घेऊन वस्तुनिष्ठपणे ठरवले जाते.
जबाबदारी ही मालमत्ता धारण करणाऱ्या व्यक्तीवर (बेझिटर) असते, जो सामान्यतः नोंदणीकृत मालक असतो. याला एक महत्त्वाचा अपवाद आहे: जेव्हा इमारतीचा वापर व्यवसायाच्या संचालनासाठी केला जातो, तेव्हा कलम ६:१८१ बीडब्ल्यू (BW) नुसार ही जबाबदारी तो व्यवसाय करणाऱ्या व्यक्तीवर येते. व्यावसायिक भाडेकराराच्या बाबतीत याचा अर्थ असा होऊ शकतो की, जागेच्या मालक असलेल्या गुंतवणूकदाराऐवजी, व्यवसाय चालवणारा भाडेकरू जखमी वाटसरूला जबाबदार असतो.
वैधानिक सूट मर्यादित आहे. जर मालकाला धोका निर्माण झाल्याच्या क्षणी त्याची माहिती होती असे गृहीत धरल्यास, तो अपकृत्य कायद्यानुसार जबाबदार ठरला नसता, तर तो जबाबदार ठरत नाही. व्यवहारात, हा बचाव तेव्हाच यशस्वी होतो, जेव्हा दोष खरोखरच शोधण्याजोगा नव्हता आणि मालक अशी देखभाल व तपासणी व्यवस्था दाखवू शकतो, ज्यामुळे शोधण्याजोगा कोणताही दोष आढळून आला असता. जो मालक दिनांकित तपासणी अहवाल, दुरुस्तीची बिले आणि देखभाल योजना सादर करू शकतो, त्याची स्थिती, जो हे सर्व सादर करू शकत नाही त्याच्यापेक्षा खूप वेगळी असते.
घरमालकाचे देखभाल कर्तव्य
जेव्हा मालमत्ता भाड्याने दिलेली असते, तेव्हा कलम ७:२०४ बीडब्ल्यू एक करारात्मक स्तर जोडते. दोष म्हणजे अशी कोणतीही स्थिती जी भाडेकरूला त्याच्या अपेक्षेनुसार मालमत्तेचा उपभोग घेण्यापासून रोखते, आणि पाणी आत येऊ देणारे छप्पर हे याचे एक उत्तम उदाहरण आहे. कलम ७:२०६ बीडब्ल्यू अंतर्गत, भाडेकरू घरमालकाकडे तो दोष दूर करण्याची मागणी करू शकतो, आणि नोटीस दिल्यानंतरही घरमालक तसे करण्यास अयशस्वी झाल्यास, भाडेकरू ती दुरुस्ती करून भाड्यातून वाजवी खर्च वजा करू शकतो. कलम ७:२०७ बीडब्ल्यू, घरमालकाला सूचित केल्याच्या क्षणापासून गणना करून, ज्या कालावधीत उपभोगात घट झाली होती, त्या कालावधीसाठी भाड्यात प्रमाणशीर कपात करण्याची परवानगी देते.
परिणामी नुकसान हा एक वेगळा प्रश्न आहे. दोषामुळे झालेल्या नुकसानीची भरपाई घरमालकाने देणे आवश्यक आहे, जर तो दोष घरमालकाच्या चुकीमुळे झाला असेल, किंवा भाडेकरार झाला तेव्हा तो दोष आधीपासूनच अस्तित्वात असेल आणि त्याला त्याची माहिती होती किंवा असायला हवी होती. म्हणूनच सूचनेचा क्षण इतका महत्त्वाचा ठरतो: तो क्षण तो निश्चित करतो, ज्यानंतर घरमालक अज्ञानाचा दावा करू शकत नाही. घरमालकाच्या जबाबदाऱ्यांचा आमचा आढावा अधिक व्यापक कर्तव्य स्पष्ट करतो.
Omgevingswet अंतर्गत बांधकाम मानके
सार्वजनिक कायद्यातील बांधकामविषयक आवश्यकता १ जानेवारी २०२४ रोजी लागू झाल्या. जुन्या 'वोनिंगवेट' नियमावलीसोबत 'बौबेस्लुइट २०१२' रद्द करण्यात आला, आणि इमारतींसाठीच्या तांत्रिक आवश्यकता आता 'ओमगेविंग्जवेट' अंतर्गत 'बेस्लुइट बौवेर्कन लीफोमगेविंग' (Bbl) मध्ये समाविष्ट आहेत. 'Bbl' मध्ये नवीन बांधकामासाठीचे मानक आणि विद्यमान इमारतींसाठी मानकांचा एक वेगळा, कमी दर्जाचा संच, या दोन्हींचा समावेश आहे. यामध्ये, कोणतीही वास्तू कोणालाही धोका पोहोचवणार नाही अशा स्थितीत ठेवण्याच्या कर्तव्याचाही समावेश आहे. नगरपालिका या नियमांची अंमलबजावणी करतात आणि दंडाच्या अधीन राहून आदेश देऊ शकतात किंवा, गंभीर प्रकरणांमध्ये, इमारत बंद करण्याचा आदेश देऊ शकतात.
बीबीएलच्या नियमांचे उल्लंघन केल्याने मालक खाजगी कायद्यानुसार आपोआप जबाबदार ठरत नाही, परंतु छप्पर त्यासाठी निर्धारित केलेल्या मानकांची पूर्तता करू शकले नाही याचा तो एक सबळ पुरावा आहे. महानगरपालिकेचा तपासणी अहवाल हा अनेकदा फाईलमधील सर्वात मजबूत दस्तऐवज असतो, म्हणूनच असा अहवाल उपलब्ध आहे का, हे महानगरपालिकेकडे विचारणे महत्त्वाचे ठरते.
जेव्हा मालक जबाबदार असतो आणि जेव्हा बचाव यशस्वी होतो
छताच्या नुकसानीची जबाबदारी ही क्वचितच नशिबावर अवलंबून असते. बहुतेक विवाद हे काही ठराविक प्रकारच्या घटनांवर आधारित असतात आणि त्या प्रत्येकाचा निकाल अपेक्षित असतो.
स्थगित देखभाल
ढिले किंवा घसरलेले कौल, गटारात वाढलेली झाडेझुडपे, खराब झालेले फ्लॅशिंग, सडलेल्या पट्ट्या आणि अनेक वर्षांपूर्वी थांबलेली तपासणी नोंद ही सदोष बांधकामाची ठळक लक्षणे आहेत. जिथे ही वैशिष्ट्ये आढळतात, तिथे घटनेला कारणीभूत ठरलेले हवामान मोठ्या प्रमाणात अप्रासंगिक ठरते: अशा स्थितीत असलेले छप्पर त्याच्यासाठी ठरवलेल्या मानकांची पूर्तता करत नाही आणि त्यानंतर होणारे नुकसान वाऱ्यामुळे नव्हे, तर त्या दोषामुळे झालेले मानले जाते. मग प्रत्यक्ष नुकसान आणि परिणामी होणारे नुकसान या दोन्हीची जबाबदारी मालकावर येते.
वादळ आणि अपरिहार्यतेच्या युक्तिवादाच्या मर्यादा
मालक अनेकदा असा युक्तिवाद करतात की छतामुळे नव्हे, तर एका मोठ्या वादळामुळे नुकसान झाले. हा युक्तिवाद करता येतो, पण तो दिसतो तितका सोपा नाही. नेदरलँड्समधील छताने तिथे अपेक्षित असलेला वारा सहन करणे अपेक्षित असते, आणि डच वादळे अपेक्षित असतात. त्यामुळे हा बचाव तेव्हाच लागू होतो, जेव्हा वाऱ्याचा भार खरोखरच त्या संरचनेच्या प्रतिकार क्षमतेपेक्षा जास्त असतो आणि छत इतर बाबतीत सुस्थितीत असते.
प्रत्यक्षात, मालकाला पुरावे सादर करावे लागतात: अलीकडील तपासणी अहवाल, देखभालीची बिले आणि छप्पर लागू असलेल्या बांधकाम मानकांनुसार असल्याची पुष्टी. KNMI कडील नेमक्या ठिकाणची आणि वेळेची हवामानाची माहिती वाऱ्याने प्रत्यक्षात काय केले हे दर्शवेल. जिथे कौले आधीच सैल होती किंवा फ्लॅशिंग ठिसूळ होते, तिथे न्यायालये सातत्याने असे मानतात की सामान्य देखभालीने नुकसान टाळता आले असते आणि वादळाचा युक्तिवाद फेटाळून लावतात.
बर्फ, दव आणि तुंबलेली गटार
आणखी दोन परिस्थितींचा उल्लेख करणे महत्त्वाचे आहे, कारण विमा कंपन्या आणि मालक त्यांना वेगवेगळ्या प्रकारे हाताळतात. सपाट छतावरील पाण्याचा निचरा पानांनी अडकल्यामुळे पाणी साचणे, ही जवळजवळ नेहमीच देखभालीतील त्रुटी असते, बाह्य घटना नव्हे. याउलट, साचलेल्या बर्फाच्या वजनामुळे होणारे नुकसान हे एक खरे बाह्य कारण असू शकते, परंतु केवळ तेव्हाच जेव्हा संरचनेची रचना आणि देखभाल वाजवीपणे अपेक्षित असलेला भार पेलण्यासाठी केलेली असेल. आधीच आयुष्यमान संपलेल्या छताच्या आवरणाला दंवाने झालेले नुकसान हे झीज म्हणून गणले जाते.
अपार्टमेंट इमारतींमधील छप्पर आणि VvE ची भूमिका
अपार्टमेंट इमारतीमध्ये छत, गटारे, चिमण्या आणि भारवाहक रचना हे जवळजवळ नेहमीच सामायिक भाग असतात. कोणते भाग सामायिक आहेत हे 'अक्ते व्हान स्प्लिट्सिंग' (विभागणीचा करार) आणि त्यात लागू असल्याचे घोषित केलेल्या नमुना नियमांनुसार ठरवले जाते; खाजगी मालकी सामान्यतः अपार्टमेंटच्या आतील तयार पृष्ठभागापर्यंतच मर्यादित असते. याचा परिणाम असा होतो की, पूर्णपणे वैयक्तिक परिणाम असलेल्या गळतीचे कारण सामूहिक असते.
अपार्टमेंटचे मालक इमारतीचे संयुक्त मालक आहेत, आणि व्हेरेनिगिंग व्हॅन आयगेनार्स (VvE, मालक संघटना) सामायिक भागांचे व्यवस्थापन करते आणि इमारतीचा विमा उतरवते. त्यामुळे, सदोष छतामुळे उद्भवणारा दावा VvE कडे केला जातो आणि त्याचा खर्च सेवा शुल्काच्या माध्यमातून एकत्रितपणे उचलला जातो. एखाद्या अपार्टमेंटचा वैयक्तिक मालक तेव्हाच जबाबदार असतो, जेव्हा दस्तऐवजात छताचा एखादा भाग, उदाहरणार्थ पेंटहाऊसला लागून असलेली रूफ टेरेस, त्या मालकाच्या नावे स्पष्टपणे वाटप केलेला असतो. नेदरलँड्समधील अपार्टमेंटचे हक्क आणि VvE वरील आमचा लेख या विभागणीचे अधिक तपशीलवार स्पष्टीकरण देतो.
प्रत्येक VvE ने सामायिक भागांच्या भविष्यातील देखभालीसाठी एक राखीव निधी राखला पाहिजे. वार्षिक योगदान इमारतीच्या पुनर्स्थापना मूल्याच्या किमान अर्धा टक्का असले पाहिजे, मात्र जर संघटना आपले योगदान पाच वर्षांपेक्षा जुन्या नसलेल्या दीर्घकालीन देखभाल योजनेवर आधारित ठेवत असेल तर गोष्ट वेगळी. ज्या VvE कडे या दोन्ही गोष्टी नसतात, तिचा कारभार केवळ अयोग्य नसतो: जेव्हा छप्पर बदलण्याची गरज भासते, तेव्हाच ही तूट दिसून येते आणि सदस्यांना एक विशेष कर भरावा लागतो.
देखभालीसंबंधीचे निर्णय सर्वसाधारण सभेत घेतले जातात आणि त्यासाठी आवश्यक असलेले बहुमत दस्तऐवज व नियमांनुसार मिळते. नेमकी इथेच तातडीच्या दुरुस्तीची कामे अडकून पडतात. ज्या अपार्टमेंट मालकाला निर्णय मिळत नाही, त्याला वाट पाहण्याची गरज नाही: कलम ५:१२१ बीडब्ल्यू (BW) नुसार, ते काम करण्यासाठी किंवा सभेने नाकारलेला निर्णय घेण्यासाठी, याचिका दाखल करून कॅन्टोनरेक्टर (उप-जिल्हा न्यायालय) कडे पर्यायी परवानगी मागू शकतात. जिथे गळतीमुळे सतत नुकसान होत असेल, तिथे आपत्कालीन उपाययोजना सक्तीने करण्यासाठी त्यासोबतच कोर्ट गेडिंग (सारांश कार्यवाही) चालवली जाऊ शकते. छायाचित्रे, आर्द्रतेची मोजमापे आणि छप्पर दुरुस्त करणाऱ्याचा अहवाल या गोष्टी न्यायालयाला पटवून देतात की नुकसान तात्काळ होणार आहे. जेव्हा गृहनिर्माण संस्था आपली कर्तव्ये पार पाडण्यात अयशस्वी ठरते तेव्हा काय करावे यावरील आमच्या लेखात उपाययोजनांची संपूर्ण माहिती दिली आहे.
घरमालक आणि भाडेकरू: दुरुस्ती कोण करणार आणि पैसे कोण देणार
बाह्य जगाप्रती, कलम ६:१७४ बीडब्ल्यू अंतर्गत मालक किंवा कलम ६:१८१ बीडब्ल्यू अंतर्गत कार्यरत व्यवसाय पूर्णपणे जबाबदार राहतो. घरमालक आणि भाडेकरू यांच्यातील कोणतीही विभागणी त्यानंतर त्यांच्या आपापसातच होते.
पक्षांमधील करारानुसार, कलम ७:२१७ बीडब्ल्यू नुसार भाडेकरूने 'बेस्लुइट क्लाइन हेर्स्टेलिंगेन' मध्ये नमूद केलेल्या किरकोळ दुरुस्त्या स्वतःच्या खर्चाने करणे आवश्यक आहे: जसे की, धोक्याशिवाय पोहोचता येण्याजोग्या गटारांची आणि नाल्यांची साफसफाई करणे, सामान्य परिस्थितीत तुटलेली एखादी कौल बदलणे, आणि अशाच प्रकारची दैनंदिन कामे. सर्व संरचनात्मक कामे आणि संपूर्ण छताची जबाबदारी घरमालकाचीच राहते. किरकोळ दुरुस्तीकडे दुर्लक्ष करणारा भाडेकरू त्यामुळे तृतीय पक्षांना होणाऱ्या नुकसानीसाठी जबाबदार ठरत नाही; यासाठी प्रथम मालक जबाबदार असतो आणि त्यानंतरच हुकूमनाम्यानुसार भाडेकरूला वाटप केलेली मर्यादित रक्कम वसूल करू शकतो.
जेव्हा भाडेकरू स्वतःच्या कृतीने समस्या निर्माण करतो, तेव्हा परिस्थिती बदलते. कलम ७:२१८ बी.डब्ल्यू. नुसार, भाडेकरूच्या चुकीमुळे भाड्याने दिलेल्या मालमत्तेचे नुकसान झाल्यास तो जबाबदार असतो आणि नुकसान त्याच प्रकारे झाले आहे असे गृहीत धरले जाते. या गृहितकाला एक अपवाद आहे, जो येथे अत्यंत महत्त्वाचा आहे: तो आगीमुळे झालेल्या नुकसानीला किंवा भाड्याने दिलेल्या मालमत्तेच्या बाह्य भागाच्या नुकसानीला लागू होत नाही. त्यामुळे, छताच्या बाबतीत, भाडेकरूला दोष देणाऱ्या घरमालकाला हे सिद्ध करावे लागते की ते भाडेकरूने केले आहे, याउलट नाही. सॅटेलाइट डिशसाठी छिद्र पाडणे, सपाट छतावर जड सामान ठेवणे किंवा इन्स्टॉलेशनसाठी कौले काढणे यांसारख्या परिस्थितीत तो पुरावा सहसा उपलब्ध असतो.
जर मालकाच्या विमा कंपनीने नुकसान भरपाई दिली, तर ती ज्या भाडेकरूच्या चुकीमुळे नुकसान झाले आहे, त्याच्याविरुद्ध प्रत्यासनाचा (subrogation) आपला हक्क वापरू शकते. BW चे कलम ७:९६२ हा दावा केवळ विमाधारकाच्या जवळच्या व्यक्तींच्या मर्यादित गटाविरुद्धच करता येतो हे वगळते, आणि भाडेकरू त्या गटात येत नाही. हे एक कारण आहे की दोन्ही पक्षांनी घटनेनंतर तपासण्याऐवजी त्यापूर्वीच आपले दायित्व विमा संरक्षण तपासावे.
कंत्राटदार, नवीन छप्पर आणि अलीकडेच बांधलेली घरे
जेव्हा नुकतेच बसवलेले किंवा नूतनीकरण केलेले छप्पर गळायला लागते, तेव्हा प्रश्न इमारतीच्या स्थितीवरून कामाच्या गुणवत्तेकडे वळतो.
छताचे काम करणारा कंत्राटदार BW च्या कलम ७:७५० आणि त्यानंतरच्या कलमांनुसार कामाचा करार पूर्ण करतो. काम सुपूर्द केल्यावर, तत्त्वतः, ग्राहकाने त्याच क्षणी वाजवीपणे शोधायला हव्या असलेल्या दोषांसाठी कंत्राटदार जबाबदारीतून मुक्त होतो, म्हणूनच काम सुपूर्द करताना, आक्षेपांच्या लेखी यादीसह तपासणी करणे महत्त्वाचे ठरते. १ जानेवारी २०२४ रोजी लागू झालेल्या 'वेट क्वालिटेट्सबोर्गिंग वूर हेट बौवेन'च्या खाजगी-कायद्याच्या भागांतर्गत येणाऱ्या बांधकाम करारांसाठी, ग्राहकाच्या बाजूने अधिक अनुकूल स्थिती आहे: काम सुपूर्द केल्यानंतरही, जे दोष सुपूर्द करताना आढळले नाहीत, त्यांच्यासाठी कंत्राटदार जबाबदार राहतो, मात्र जर ते दोष त्याच्यामुळे झालेले नसतील तर. कामातील चुकांबद्दल आणि ज्या सामग्री किंवा आराखड्यांमधील दोषांची त्याला माहिती होती किंवा असायला हवी होती, त्याबद्दल ग्राहकाला सावध करणे हे देखील कंत्राटदाराचे कर्तव्य आहे.
वेळेची मर्यादा कडक असली तरी ती उदार आहे. पुरवलेल्या कामातील दोषाबद्दलचा दावा, ग्राहकाने तक्रार केल्यापासून दोन वर्षांनी कालबाह्य होतो, आणि इमारतीच्या बाबतीत तर तो डिलिव्हरी झाल्यापासून वीस वर्षांनी कालबाह्य होतो. वेळेत तक्रार करणे ही एक वेगळी अट आहे: दोष आढळल्यानंतर ग्राहकाने वाजवी कालावधीत आक्षेप नोंदवला पाहिजे, आणि मुदतीच्या आतही मौन बाळगल्यास दावा गमवावा लागू शकतो. बांधकाम दोष आणि दायित्व , तसेच नव्याने बांधलेल्या घरांमधील दोष यांवरील आमच्या लेखांमध्ये या टप्प्यांची सविस्तर माहिती दिली आहे.
वॉरंटी योजनांमुळे आणखी एक स्तर निर्माण होतो. अनेक नवीन बांधलेली घरे एका मान्यताप्राप्त वॉरंटी योजनेअंतर्गत हमीसह विकली जातात, आणि छताची जलरोधकता सामान्यतः कायद्याऐवजी, योजनेच्या अटींमध्ये नमूद केलेल्या ठराविक वर्षांसाठी संरक्षित असते. प्रमाणपत्र वाचा: सर्वसाधारण करार कायदा नव्हे, तर योजना हाच सहसा सर्वात जलद मार्ग असतो.
तिसरे पक्ष यापैकी कशानेही बांधील नाहीत. ज्या शेजाऱ्याचे छत खराब झाले आहे किंवा एखाद्या वाटसरूला फरशीचा फटका बसला आहे, तो बांधकाम करारात अजिबात सहभागी न होता कलम ६:१७४ बीडब्ल्यू अंतर्गत मालकाविरुद्ध कारवाई करू शकतो. जिथे कारागिरी स्पष्टपणे निष्काळजीपणाची होती, तिथे ते कलम ६:१६२ बीडब्ल्यू अंतर्गत अपकृत्य कायद्यानुसार कंत्राटदारावर खटला दाखल करू शकतात, आणि याव्यतिरिक्त कलम ६:१७१ बीडब्ल्यू ग्राहकाला त्याच्या व्यवसायासाठी काम करणाऱ्या गैर-अधीनस्थ कंत्राटदाराच्या दोषासाठी जबाबदार ठरवू शकते. त्यानंतर मालक कंत्राटदाराविरुद्ध दाद मागतो. खरेदी केलेल्या मालमत्तेतील लपलेल्या दोषाचा सामना करणाऱ्या पीडिताला पुन्हा वेगळ्या नियमांचा सामना करावा लागतो, कारण ग्राहक विक्रीसाठी असलेला दोन महिन्यांच्या सूचनेचा नियम घराच्या खरेदीला लागू होत नाही; तिथे खरेदीदाराने वाजवी वेळेत तक्रार करणे आवश्यक असते.
कोणता विमा प्रथम पैसे देतो
विमा हा सहसा पैसे मिळवण्याचा सर्वात जलद मार्ग असतो आणि बहुतेक प्रकरणांमध्ये, जबाबदार पक्षावर दावा करण्यापूर्वी पॉलिसीचा पाठपुरावा करणे फायदेशीर ठरते. विमा कंपन्या अनेकदा पैसे देतात आणि त्यानंतर मिळणाऱ्या नुकसानभरपाईच्या रकमेवरून वाद घालतात.
इमारतीचा विमा (opstalverzekering) हा इमारतीच्या मूळ रचनेला, छप्पर, चिमणी आणि गटारांसहित, वादळ, गारपीट, वीज, पडणाऱ्या वस्तू आणि पाण्याची गळती यांसारख्या अचानक आणि बाह्य घटनांपासून संरक्षण देतो. पॉलिसींमध्ये वादळाची व्याख्या KNMI द्वारे जारी केलेल्या हवामान इशाऱ्यांऐवजी वाऱ्याच्या वेगावरून केली जाते आणि त्याची मर्यादा पॉलिसीच्या अटींमध्ये निश्चित केलेली असते, त्यामुळे विमा संरक्षण आहे असे गृहीत धरण्यापूर्वी ती व्याख्या काळजीपूर्वक वाचा. धोक्यांपेक्षा प्रमाणित अपवाद अधिक महत्त्वाचे आहेत: हळूहळू होणारी झीज, प्रलंबित देखभाल आणि मालकाला ज्ञात असलेले रचना किंवा बांधकामातील दोष जवळजवळ सर्वत्र वगळलेले असतात. जिथे प्रत्यक्ष नुकसान वगळलेले असते, तिथेही विमा कंपनी सामान्यतः 'बेरेडिंग्सकॉस्टेन' (bereddingskosten) म्हणजेच पुढील नुकसान टाळण्यासाठी किंवा मर्यादित करण्यासाठी केलेल्या उपाययोजनांचा वाजवी खर्च परत करते.
इनबोडेलवर्झेकरिंग (सामग्री विमा) हा रहिवाशाच्या वस्तूंचे संरक्षण करतो, जो भाडेकरूसाठी खराब झालेल्या सोफ्यासाठी आणि पाण्यामुळे खराब झालेल्या लॅपटॉपसाठी प्रत्यक्ष पैसे देणारी पॉलिसी आहे. आन्सप्राकेलिज्कहेड्सवर्झेकरिंग (दायित्व विमा) हा तृतीय पक्षांनी केलेल्या दाव्यांना प्रतिसाद देतो, आणि खाजगी घरमालक किंवा अपार्टमेंट मालकासाठी, जखमी झालेल्या वाटसरूच्या दाव्याला उत्तर देणारी ही पॉलिसी आहे. कलम ६:१८१ बीडब्ल्यू अंतर्गत दायित्वाचे हस्तांतरण लक्षात घेता, व्यवसायांनी त्यांचे सर्वसाधारण दायित्व संरक्षण ते वापरत असलेल्या जागेपर्यंत विस्तारित आहे की नाही हे तपासणे आवश्यक आहे.
जेव्हा एकापेक्षा जास्त पॉलिसी लागू होतात, तेव्हा कलम ७:९६१ बीडब्ल्यू लागू होते. विमाधारक आपल्या पसंतीच्या विमा कंपनीकडून संपूर्ण नुकसानीचा दावा करू शकतो आणि त्यानंतर विमा कंपन्या आपापसात जबाबदारी वाटून घेतात. हा नियम यासाठी आहे की पीडित व्यक्ती मध्येच अडकू नये, आणि जेव्हा विमा कंपन्या एकमेकांवर दोषारोप करू लागतात तेव्हा हा नियम स्पष्टपणे लागू करणे योग्य ठरते. शक्य तितक्या लवकर प्रत्येक संभाव्य संबंधित विमा कंपनीला घटनेची माहिती द्या: कलम ७:९४१ बीडब्ल्यू नुसार त्वरित सूचना देणे आवश्यक आहे, आणि उशिरा दिलेल्या माहितीमुळे ज्या विमा कंपनीचे खरोखरच नुकसान होत आहे, ती रक्कम कमी करू शकते किंवा देण्यास नकार देऊ शकते.
दावा सिद्ध करणे आणि नुकसानीची गणना करणे
छताच्या नुकसानीची जबाबदारी पुराव्याच्या आधारे ठरवली जाते आणि बहुतेक उपयुक्त पुरावे काही दिवसांतच नाहीसे होतात.
काय त्वरित सुरक्षित करायचे आहे
छत, प्रवेशद्वार, आतील डाग आणि प्रत्येक खराब झालेल्या वस्तूचे, तारीख दिसेल अशा प्रकारे छायाचित्र आणि व्हिडिओ काढा. KNMI कडून त्या ठिकाणची आणि वेळेची हवामानाची निरीक्षणे मिळवा, जे त्यांच्या केंद्रांसाठी ऐतिहासिक माहिती प्रकाशित करतात. छप्पर दुरुस्त करणाऱ्याकडून केवळ दरपत्रक न घेता, नुकसानीच्या कारणाचे लेखी निदान मागून घ्या आणि शक्य असल्यास काढलेले साहित्य जपून ठेवा: एका परिच्छेदाच्या वर्णनापेक्षा ठिसूळ कौल किंवा गंजलेला खिळा अधिक मौल्यवान असतो. आपत्कालीन उपाययोजनांच्या पावत्या जपून ठेवा. जर कोणी जखमी झाले असेल किंवा एखाद्या वाहनाला धडक बसली असेल, तर पोलीस अहवालातील घटना क्रमांक नोंदवा आणि कोणत्याही साक्षीदाराचा तपशील घ्या.
कारणाची नोंद होण्यापूर्वी कायमस्वरूपी दुरुस्ती करू नका. विमा कंपनीने किंवा न्यायालयाने नंतर नियुक्त केलेला तज्ञ, आधीच बदललेल्या भागाची तपासणी करू शकत नाही आणि दोष सिद्ध करण्याची जबाबदारी दावा करणाऱ्यावर असते.
प्रत्यक्ष आणि परिणामी नुकसान
डच कायद्यानुसार, प्रत्यक्ष झालेल्या नुकसानीची भरपाई दोन श्रेणींमध्ये दिली जाते. प्रत्यक्ष नुकसान म्हणजे मालमत्तेच्या मूळ दुरुस्तीचा खर्च: जसे की नवीन फरशा बसवणे, नवीन प्लास्टरबोर्ड लावणे, पुन्हा सजावट करणे. हा खर्च बिलाद्वारे किंवा तज्ञांच्या अंदाजानुसार निश्चित केला जातो. परिणामी नुकसानीमध्ये दोषामुळे इमारतीपलीकडे झालेल्या सर्व गोष्टींचा समावेश होतो: खराब झालेले फर्निचर आणि उपकरणे, पर्यायी निवास व्यवस्था, व्यावसायिक जागा वापरता न आल्यामुळे झालेले उलाढालीचे नुकसान, तसेच नुकसान निश्चित करण्याचा आणि न्यायालयाबाहेरून भरपाई मिळवण्याचा वाजवी खर्च.
नुकसान झालेल्या वस्तूंचे मोजमाप हे वस्तू नवीन असताना दिलेल्या किमतीनुसार नव्हे, तर नुकसान झाल्याच्या क्षणी असलेल्या त्यांच्या मूल्यानुसार केले जाते, त्यामुळे मर्यादित आयुष्य असलेल्या वस्तूंवर घसारा लागू होतो. जिथे दुरुस्तीचा खर्च वस्तू बदलण्याच्या खर्चापेक्षा कमी असतो, तिथे सामान्यतः कमी असलेली रक्कम दिली जाते. मूळ पावत्या, खरेदीच्या नोंदी आणि वस्तू वापरात असतानाची छायाचित्रे यांमुळे विमा कंपनी कमी मूल्य ठरवू शकत नाही. अमूर्त नुकसानीची भरपाई केवळ दिवाणी संहितेने परवानगी दिलेल्या मर्यादित परिस्थितीतच शक्य आहे, प्रामुख्याने शारीरिक इजा झाल्यास, आणि अमूर्त नुकसानीच्या भरपाईवरील आमचा लेख हे केव्हा उद्भवते हे स्पष्ट करतो. जिथे दायित्व सिद्ध होते परंतु रकमेवर वाद असतो, तिथे एका स्वतंत्र नुकसान मूल्यांकन प्रक्रियेद्वारे नुकसानीचे प्रमाण निश्चित केले जाऊ शकते.
मर्यादा कालावधी
नुकसान भरपाईचा दावा कलम ३:३१० बी.डब्ल्यू. च्या अधीन आहे: ज्या दिवशी पीडित पक्षाला झालेल्या नुकसानीची आणि त्यासाठी जबाबदार असलेल्या व्यक्तीची जाणीव झाली, त्या दिवसापासून पाच वर्षांनी तो कालबाह्य होतो, आणि कोणत्याही परिस्थितीत, ज्या घटनेमुळे ते नुकसान झाले, त्या घटनेनंतर वीस वर्षांनी तो कालबाह्य होतो. जाणीव म्हणजे दावा दाखल करण्यासाठी पुरेसे असलेले प्रत्यक्ष ज्ञान, केवळ एक अस्पष्ट संशय नव्हे; परंतु सुरक्षित गृहीतक असे आहे की, जेव्हा पाणी आत आले तेव्हापासून कालावधी मोजायला सुरुवात झाली.
कलम ३:३१७ बीडब्ल्यू अंतर्गत, एका लेखी सूचनेद्वारे पाच वर्षांचा कालावधी खंडित केला जाऊ शकतो, ज्यामध्ये धनको कामगिरीचा हक्क स्पष्टपणे राखून ठेवतो. प्रत्येक मुदत संपण्यापूर्वी पुनरावृत्ती केलेले एकच नोंदणीकृत पत्र, वाटाघाटी सुरू असताना दावा जिवंत ठेवते. विमा कंपनीविरुद्ध एक वेगळा करार कालावधी लागू होऊ शकतो, म्हणून पॉलिसी देखील तपासा. कलम ९३ आरव्ही मधील वैधानिक मर्यादेपेक्षा कमी रकमेचे दावे कॅन्टोनरेक्टरकडे ऐकले जातात, जिथे वकिलाची आवश्यकता नसते; मोठे दावे रेक्टबँककडे जातात, जिथे वकिलाचे प्रतिनिधित्व अनिवार्य आहे. नेदरलँड्समध्ये नुकसान भरपाईचा दावा कसा करावा यावरील आमच्या लेखात कार्यपद्धतीच्या मार्गाबद्दल मार्गदर्शन दिलेले आहे.
गळती झाल्यावर किंवा फरशी पडल्यावर सुरुवातीच्या काही दिवसांत काय करावे
मालक आणि रहिवासी या दोघांवरही पुढील नुकसान मर्यादित ठेवण्याची जबाबदारी असते आणि जर त्या जबाबदारीकडे दुर्लक्ष केले गेले असेल तर विमा कंपनी भरपाईची रक्कम कमी करू शकते.
सर्वप्रथम धोक्याचा सामना करा. गळतीची जागा झाका, इलेक्ट्रॉनिक वस्तू, कलाकृती आणि कागदपत्रे कोरड्या खोलीत हलवा आणि बाधित भागांमधील वीजपुरवठा बंद करा. जर फरशा अजूनही सरकत असतील, तर खालील भाग सील करा आणि सार्वजनिक लोकांना धोका असल्यास आपत्कालीन क्रमांकावर फोन करा. ताडपत्री, डिह्युमिडिफायर आणि कॉल-आउट शुल्काच्या पावत्या जपून ठेवा, कारण मूळ दावा नंतर नाकारला गेला तरीही, या अतिरिक्त खर्चाची रक्कम सहसा परत मिळते.
त्यानंतर, लेखी स्वरूपात आणि योग्य क्रमाने खालील व्यक्तींना सूचित करा: मालक किंवा तुम्ही भाडेकरू किंवा अपार्टमेंटचे मालक असाल तर VvE मंडळाला; इमारतीचा विमा आणि सामानाचा विमा; ज्या नगरपालिकेकडे रस्त्यावर कचऱ्याचा धोका आहे त्यांना; आणि इमारतीमधून वाहणाऱ्या पाण्यामुळे ज्यांना त्रास होऊ शकतो अशा शेजाऱ्यांना. छायाचित्रांसह वस्तुस्थितीचा एक संक्षिप्त सारांश पाठवा आणि पावतीची पुष्टी मागा. या पुष्टीकरणांमुळे सूचनेची तारीख निश्चित होते, ज्यावरून भाडेकपातीची सुरुवात, घरमालकाला याची माहिती असणे आणि मुदतवादाचा कालावधी सुरू होण्याची तारीख ठरते.
एकदा परिस्थिती स्थिर झाल्यावर, दुरुस्तीसाठी किमान दोन दरपत्रके मिळवा आणि झालेल्या नुकसानीची यादी तयार करा. वस्तुस्थिती, कायदेशीर आधार आणि अंतिम मुदत नमूद करणारे औपचारिक मागणीपत्र, यापैकी बहुतांश प्रकरणे कायदेशीर कार्यवाहीशिवायच सोडवते आणि नुकसान भरपाईच्या दाव्यासाठी आवश्यक असलेला दोष प्रस्थापित करते. जिथे गळती सुरूच आहे आणि जबाबदार पक्ष कोणतीही कारवाई करत नाही, तिथे संक्षिप्त कार्यवाहीद्वारे महिन्यांऐवजी काही दिवसांतच दुरुस्ती करण्याचा आदेश मिळू शकतो. जिथे वाद केवळ रकमेबद्दल असतो, तिथे सामान्य कायदेशीर कार्यवाही हाच योग्य मार्ग आहे.
Law & More मालक, भाडेकरू, अपार्टमेंट मालक आणि गृहनिर्माण संघटना यांना यावर सल्ला देते उत्तरदायित्व छताच्या नुकसानीसाठी आणि त्यावर परिणामी नुकसानीची वसुलीआम्ही कागदपत्रांच्या स्थितीचे मूल्यांकन करतो, विमा कंपन्यांशी व्यवहार करतो आणि आवश्यक असल्यास खटला दाखल करतो किंवा त्याचा बचाव करतो. जर तुम्हाला गळती, पडलेली कौल किंवा शेजाऱ्याच्या दाव्यासारख्या समस्यांना सामोरे जावे लागत असेल, तर कृपया आमच्या वकिलांशी संपर्क साधा.
