सर्वसाधारण अटी आणि शर्तींची नक्कल करणे: नेदरलँड्समधील कायदेशीर धोके

डच कायद्यानुसार, दुसऱ्या कंपनीच्या सर्वसाधारण अटी व शर्तींची (algemene voorwaarden) नक्कल करणे हे तीन वेगवेगळ्या कारणांवरून जोखमीचे आहे: कॉपीराइट, बेकायदेशीर कृत्य आणि खुद्द त्या अटींची वैधता. याला अपवाद म्हणजे संक्षिप्त, प्रमाणित शब्दरचना, जी कॉपीराइट संरक्षणासाठी खूपच सामान्य असते; पण तरीही, दुसऱ्याच्या व्यवसायासाठी लिहिलेल्या अटी तुमच्या व्यवसायाचे संरक्षण क्वचितच करतात.

सर्वात मोठा धोका सहसा मूळ लेखकाच्या दाव्यात नसतो, तर गरजेच्या वेळी निरुपयोगी ठरणाऱ्या अटींमध्ये असतो. डच नागरी संहितेच्या (BW) कलम ६:२३३ नुसार, एखादे कलम रद्द करण्यायोग्य ठरते, जर ते अवाजवीपणे जाचक असेल, किंवा जर तुम्ही दुसऱ्या पक्षाला त्या अटी वाचण्याची वाजवी संधी दिली नसेल.

सामान्य नियम आणि अटी काय आहेत?

कलम ६:२३१ बीडब्ल्यू अंतर्गत, अनेक करारांमध्ये समाविष्ट करण्यासाठी तयार केलेली एक किंवा अधिक कलमे म्हणजे 'कलमे' होत; मात्र, जर ती स्पष्टपणे मांडलेली असतील, तर किंमत आणि उत्पादन यांसारख्या कामगिरीच्या गाभ्यावरील कलमे यातून वगळली जातात. यामध्ये सामान्यतः वितरण, देय रक्कम, दायित्व, तक्रारी आणि परतावा यांचा समावेश असतो.

अनुच्छेद 6:231 ते 6:247 BW मधील वैधानिक नियम दुसऱ्या पक्षाचे संरक्षण करतात. नेहमीच अवाजवीपणे जाचक असलेल्या कलमांच्या काळ्या यादीद्वारे (अनुच्छेद 6:236 BW) आणि तसे मानल्या जाणाऱ्या कलमांच्या राखाडी यादीद्वारे (अनुच्छेद 6:237 BW) ग्राहकांना अतिरिक्त संरक्षण मिळते.

सर्वसाधारण संज्ञा कॉपीराइटद्वारे संरक्षित आहेत का?

जर संपूर्ण मजकूर मूळ असेल तर ते संरक्षित असू शकते. डच कॉपीराइट कायद्यानुसार (Auteurswet), एखादे साहित्य तेव्हाच संरक्षित मानले जाते जेव्हा ते लेखकाची स्वतःची बौद्धिक निर्मिती असते आणि त्यावर त्याची वैयक्तिक छाप असते; “तक्रारी १४ दिवसांच्या आत सादर करणे आवश्यक आहे” यांसारखी प्रमाणित वाक्ये ही अट पूर्ण करत नाहीत.

सर्वोच्च न्यायालयाने (Hoge Raad) २२ फेब्रुवारी २०१३ रोजीच्या स्टोक (Stokke) खटल्यात ( ECLI:NL:HR:2013:BY1529 ) पुष्टी केली की, वैयक्तिकरित्या असंरक्षित घटकांची निवड आणि संयोजन हे स्वतःच संरक्षित केले जाऊ शकते, जर ते निर्मात्याच्या स्वतःच्या सर्जनशील निवडी दर्शवत असेल. व्यावसायिक मजकुराच्या बाबतीत याचा अर्थ असा आहे की, जरी वैयक्तिक कलमे संरक्षित नसली तरीही, एका चांगल्या प्रकारे तयार केलेल्या दस्तऐवजाची रचना, मांडणी आणि विशिष्ट शब्दरचना संरक्षित केली जाऊ शकते.

मिडेन-नेदरलँडच्या जिल्हा न्यायालयाने २ मार्च २०२२ रोजी ( ECLI:NL:RBMNE:2022:1054 ) व्यावसायिक मजकुरांना हा नियम लागू केला . न्यायालयाने असे ठरवले की, एका स्वच्छता कंपनीच्या वेबसाइटवरील विपणन मजकूर हा लेखकांनी केलेल्या रचना आणि शब्दरचनेच्या निवडीमुळे संरक्षित होता, स्पर्धकाला उल्लंघन थांबवण्याचा आदेश दिला आणि नंतर मूल्यांकन करण्यासाठी नुकसान भरपाई मंजूर केली.

मूळ लेखक काय दावा करू शकतो?

• तुम्हाला तो मजकूर वापरणे थांबवण्याचा आदेश देणारा मनाई हुकूम, ज्यामध्ये अनेकदा प्रत्येक उल्लंघनासाठी दंड भरण्याची तरतूद असते;
• नुकसान भरपाई, जी बहुतेकदा तुम्ही भरायला हव्या असलेल्या परवाना शुल्कावर आधारित असते;
• उल्लंघनातून मिळवलेल्या नफ्याचे समर्पण (कलम 27a Auteurswet);
• बौद्धिक संपदा प्रकरणांमध्ये, प्रत्यक्ष आलेल्या वाजवी कायदेशीर खर्चाची परतफेड केली जाते, जी सामान्यतः मानक खर्च आदेशापेक्षा खूप जास्त असते.

'ऑटर्सवेट'च्या कलम ३१अ अंतर्गत फौजदारी दायित्व हे उल्लंघनकारी सामग्रीचे हेतुपुरस्सर वितरण किंवा ताबा ठेवण्यापुरते मर्यादित आहे, उदाहरणार्थ नफ्यासाठी, आणि नक्कल केलेल्या शब्दांच्या बाबतीत त्याची भूमिका नगण्य आहे. डच कायद्यात दंडात्मक नुकसान भरपाईची तरतूद नाही.

कॉपीराइटशिवाय नक्कल करणे बेकायदेशीर ठरू शकते का?

होय. जर अतिरिक्त परिस्थिती लागू होत असेल, जसे की प्रतिस्पर्धकाशी संभ्रम निर्माण करणे किंवा स्वतःच्या प्रयत्नांशिवाय त्याच्या गुंतवणुकीतून नफा मिळवणे, तर BW च्या कलम 6:162 अंतर्गत प्रतिस्पर्धकाचे दस्तऐवज ताब्यात घेणे हे एक बेकायदेशीर कृत्य (onrechtmatige daad) असू शकते.

न्यायालये हे सावधगिरीने लागू करतात: असंरक्षित सामग्रीची नक्कल करणे तत्त्वतः विनामूल्य आहे, त्यामुळे दावा करणाऱ्याला हे दाखवावे लागेल की या प्रकरणात नक्कल करणे बेकायदेशीर कशामुळे ठरते. ग्राहकांची दिशाभूल करणाऱ्या नक्कल केलेल्या अटी, उदाहरणार्थ परताव्याबद्दल किंवा तुम्ही सदस्य नसलेल्या विवाद समितीबद्दल, या देखील कलम 6:193b BW अंतर्गत एक अनुचित व्यावसायिक प्रथा असू शकतात.

वादामध्ये नक्कल केलेल्या अटी अनेकदा अयशस्वी का ठरतात?

कारण वैधता केवळ शब्दरचनेवर अवलंबून नसते, तर तुम्ही त्या अटी कशा वापरता यावर अवलंबून असते. नक्कल केलेल्या अटी अनेकदा ग्राहकाला योग्य प्रकारे दिल्या जात नाहीत आणि त्यात अशी कलमे असतात जी तुमच्या व्यवसायाला लागू होत नाहीत.

ग्राहकाला ते वाचण्याची पुरेशी संधी मिळाली का?

BW च्या कलम ६:२३४ नुसार, करार पूर्ण होण्यापूर्वी किंवा करार पूर्ण झाल्यावर तुम्ही अटी व शर्ती सुपूर्द करणे आवश्यक आहे. ऑनलाइन विक्रीमध्ये, करार पूर्ण होण्यापूर्वी किंवा पूर्ण झाल्यावर तुम्ही त्या इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने अशा प्रकारे उपलब्ध करून दिल्या पाहिजेत की ग्राहक त्या संग्रहित करू शकेल. जर तुम्ही असे केले नाही, तर ग्राहक BW च्या कलम ६:२३३(b) अंतर्गत असलेली कलमे रद्द करू शकतो आणि तुम्हाला वैधानिक नियमांचा आधार घ्यावा लागेल.

एक व्यावहारिक रचना म्हणजे ऑर्डर बटणाच्या शेजारी अटींची लिंक, डाउनलोड करण्यायोग्य PDF आणि ऑर्डर कन्फर्मेशनला जोडलेल्या अटी. मोठ्या कंपन्या या कारणाचा आधार घेऊ शकत नाहीत: कलम ६:२३५ BW नुसार, जी कंपनी आपले वार्षिक हिशेब प्रकाशित करते किंवा ५० किंवा अधिक लोकांना कामावर ठेवते, तिला हे उपलब्ध नाही.

हे नियम तुमच्या व्यवसायासाठी योग्य आहेत का?

कलम 6:233(a) BW अंतर्गत एखादे कलम रद्द करण्यायोग्य आहे, जर ते परिस्थितीनुसार अवाजवीपणे जाचक असेल. बहुराष्ट्रीय कंपनीला अनुकूल असलेली दायित्वाची मर्यादा एका लहान सेवा पुरवठादारासाठी अयशस्वी ठरू शकते, आणि ग्राहक कलम 6:236 आणि 6:237 BW च्या काळ्या आणि राखाडी सूचींवर अवलंबून राहू शकतो.

तुम्ही प्रत्यक्षात जे करता, त्याच्याशी या संज्ञा जुळतात का?

कॉपी केलेल्या अटींमध्ये अनेकदा चुकीचे कंपनीचे नाव किंवा चेंबर ऑफ कॉमर्स (KvK) क्रमांक, तुमच्या वेबसाइटशी विसंगत असलेला परतीचा कालावधी, तुम्ही सदस्य नसलेली विवाद समिती किंवा तुम्ही देत ​​नसलेल्या सेवांचा समावेश असतो. ग्राहक करारांमध्ये, अस्पष्ट कलमाचा अर्थ ग्राहकाच्या हिताला सर्वाधिक अनुकूल अशा पद्धतीने लावला जातो (कलम 6:238(2) BW), आणि विसंगती ग्राहकांची दिशाभूल करू शकतात.

जर दोन्ही पक्षांनी आपापल्या अटी वापरल्या तर काय होईल?

व्यवसायांमध्ये, कलम 6:225(3) BW अन्वये, सामान्य अटींचा पहिला संदर्भ ग्राह्य धरला जातो, जोपर्यंत दुसरा संदर्भ पहिल्याला स्पष्टपणे नाकारत नाही. ज्या प्रतिलिपीमध्ये हे नाकारण्याचे कलम नाही, ती तुम्हाला दुसऱ्या पक्षाच्या अटींनी बांधील ठेवू शकते.

तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या वैध अटी कशा मिळवता?

तुमच्या स्वतःच्या व्यावसायिक प्रक्रियांपासून सुरुवात करा, दुसऱ्याच्या दस्तऐवजापासून नाही. दोन मार्ग योग्य आहेत:

• गरजेनुसार तयार केलेल्या अटी तुमच्या क्षेत्रासाठी तयार केलेला मसुदा, ज्यामध्ये दायित्व, मालकी हक्क राखून ठेवणे, देयके आणि लागू कायदा यासह करार आणि धोके समाविष्ट आहेत.
• उद्योग मॉडेलच्या अटी एखाद्या व्यापारी संघटनेकडून, जर सदस्यत्व तुम्हाला त्यांचा वापर करण्याची परवानगी देत ​​असेल तर, तुमच्या स्वतःच्या कामकाजानुसार पुनरावलोकन करून आणि अनुकूलित करून घेतलेले.

एआय साधनाने तयार केलेल्या किंवा परदेशी संज्ञांमधून अनुवादित केलेल्या मजकुराचेही त्याच प्रकारे पुनरावलोकन करणे आवश्यक आहे: परदेशी संज्ञा अनिवार्य डच ग्राहक कायद्याचे प्रतिबिंब दर्शवत नाहीत आणि एआय आउटपुटमध्ये अनेकदा चुकीचे किंवा कालबाह्य नियम असतात.

एक व्यवसाय म्हणून तुम्ही सर्वसाधारण शब्दांत काय तपासले पाहिजे?

• अटी तुमच्या व्यवसायासाठीच तयार केल्या गेल्या होत्या आणि त्या दुसऱ्या कंपनीकडून कॉपी केलेल्या नव्हत्या.
• तुमच्या कंपनीचे नाव, केव्हीके क्रमांक आणि संपर्क तपशील बरोबर आहेत की नाही.
• ग्राहकांना कराराच्या आधी किंवा कराराच्या वेळी अटी मिळतात की नाही, तसेच ऑनलाइन देखील (कलम 6:234 BW).
• परतीचा कालावधी, वितरणाची वेळ आणि दायित्वाची कलमे तुमच्या प्रत्यक्ष कार्यपद्धतीशी आणि तुमच्या वेबसाइटशी जुळतात की नाही.
• ग्राहक कलमे BW च्या कलम 6:236 आणि 6:237 च्या काळ्या आणि राखाडी याद्या टाळतात की नाही.
• तुमच्या B2B अटी दुसऱ्या पक्षाच्या अटी स्पष्टपणे नाकारतात की नाही (अनुच्छेद 6:225(3) BW).

तुमच्या संज्ञांची नक्कल झाली असल्यास तुम्ही काय तपासावे?

• तुमचा मजकूर रचना आणि शब्दरचनेत मूळ असो, किंवा मुख्यत्वे प्रमाणित वाक्प्रचारांनी युक्त असो.
• लेखकत्व आणि तारखेचा पुरावा: मसुदे, आवृत्तीचा इतिहास, मसुदा तयार करण्यासाठीची बिले.
• तारीख आणि URL सह कॉपी केलेल्या मजकुराचे स्क्रीनशॉट.
• कॉपी केल्यामुळे तुमच्या व्यवसायातही गोंधळ निर्माण होतो का, जे कलम 6:162 BW अंतर्गत दाव्याला समर्थन देते.
• थांबवा आणि थांबवा घोषणापत्रासह समन्स पत्र पुरेसे आहे की संक्षिप्त कार्यवाही (kort geding) आवश्यक आहे.

सर्वसाधारण अटी व शर्तींच्या बाबतीत आम्ही तुमच्यासाठी काय करू शकतो?

आमचे वकील व्यवसायांसाठी सर्वसाधारण अटींचा मसुदा तयार करतात आणि त्यांचे पुनरावलोकन करतात; आमचे दिवाणी वकील पृष्ठ देखील पहा.

• आम्ही तुमच्या व्यवसाय, क्षेत्र आणि करारांनुसार सर्वसाधारण अटींचा मसुदा तयार करतो.
• आम्ही तुमच्या सध्याच्या अटींचे BW च्या कलम 6:231 ते 6:247 आणि ग्राहक कायद्याच्या संदर्भात पुनरावलोकन करतो.
• तुमची वेबशॉप किंवा कोटेशन प्रक्रिया ग्राहकांना अटी कशा प्रदान करते, हे आम्ही तपासतो.
• जेव्हा तुमच्या अटींची प्रत पाठवली जाते, तेव्हा आम्ही मनाई हुकूम पत्र पाठवतो, किंवा तुम्हाला मिळालेल्या पत्राला प्रतिसाद देतो.
• आम्ही उल्लंघनाविरुद्ध मनाई हुकूम मिळवण्यासाठी संक्षिप्त कार्यवाही करतो.

सारांश

• सर्वसाधारण अटींची नक्कल केल्यास कॉपीराइटचा दावा, बेकायदेशीर कृत्याचा दावा आणि विवादात अयशस्वी ठरणाऱ्या अटींचा धोका असतो.
• जरी काही कलमे मानक असली तरीही मूळ अटी संपूर्णपणे संरक्षित केल्या जाऊ शकतात (Stokke, ECLI:NL:HR:2013:BY1529).
• कलमे रद्द करण्यायोग्य आहेत जर ती अवाजवीपणे जाचक असतील किंवा ग्राहकाला ती वाचण्याची वाजवी संधी मिळाली नसेल (अनुच्छेद 6:233 BW).
• ग्राहक हे BW च्या कलम 6:236 आणि 6:237 च्या काळ्या आणि राखाडी यादीद्वारे संरक्षित आहेत.
• गरजेनुसार तयार केलेल्या किंवा योग्यरित्या जुळवून घेतलेल्या उद्योग संज्ञा हा एक विश्वसनीय पर्याय आहे.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न