घरून काम करणे आणि नवीन तंत्रज्ञानामुळे कर्मचारी देखरेख नेदरलँड्समध्ये अधिक सामान्य. अनेक नियोक्ते त्यांचे कामगार दिवसभरात काय करतात याचा मागोवा घेऊ इच्छितात.

परंतु डच गोपनीयता कायदे कंपन्यांनी त्यांच्या कर्मचाऱ्यांवर लक्ष ठेवताना काय करावे आणि काय करू नये यावर स्पष्ट मर्यादा घाला.

नेदरलँड्समधील नियोक्ते त्यांच्या कर्मचाऱ्यांवर फक्त तेव्हाच लक्ष ठेवू शकतात जेव्हा त्यांच्याकडे कामगारांच्या गोपनीयतेच्या अधिकारांपेक्षा जास्त वैध व्यावसायिक कारण असेल आणि त्यांनी कर्मचाऱ्यांना देखरेखीबद्दल आगाऊ माहिती दिली पाहिजे. The सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) नुसार कंपन्यांना हे सिद्ध करावे लागते की देखरेख आवश्यक आहे आणि कमी आक्रमक पर्याय अस्तित्वात नाही.

या नियमांचे उल्लंघन केल्यास गंभीर दंड होऊ शकतो.

हा लेख नेदरलँड्समध्ये कर्मचाऱ्यांच्या देखरेखीसाठी कायदेशीर आवश्यकता स्पष्ट करतो. कोणत्या प्रकारच्या देखरेखीला परवानगी आहे, तुमच्या कर्मचाऱ्यांचा मागोवा घेण्यापूर्वी तुम्ही कोणती पावले उचलली पाहिजेत आणि तुमच्या व्यवसायाच्या गरजा पूर्ण करताना तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेच्या अधिकारांचे संरक्षण कसे करावे हे तुम्हाला कळेल.

नेदरलँड्समध्ये कर्मचारी देखरेखीसाठी कायदेशीर पाया

नेदरलँड्समधील कर्मचारी देखरेख कठोर गोपनीयता कायद्यांतर्गत चालते जे नियोक्त्याच्या हितसंबंधांना संतुलित करते कामगार हक्क. GDPR आणि डच अंमलबजावणी कायदे स्पष्ट आवश्यकता स्थापित करतात ज्या नियोक्त्यांनी कोणत्याही कर्मचाऱ्यांच्या क्रियाकलापांचा मागोवा घेण्यापूर्वी पाळल्या पाहिजेत.

गोपनीयता कायद्याची मुख्य तत्त्वे

नेदरलँड्समधील गोपनीयता कायद्यानुसार तुम्हाला कायदेशीर हितसंबंधांद्वारे कर्मचाऱ्यांच्या देखरेखीचे समर्थन करणे आवश्यक आहे. याचा अर्थ तुमच्या व्यवसायाच्या गरजा तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेच्या अधिकारापेक्षा जास्त असायला हव्यात.

वैध कारणाशिवाय तुम्ही कामगारांवर लक्ष ठेवण्याचा निर्णय घेऊ शकत नाही. गरजेचा सिद्धांत ही आणखी एक महत्त्वाची आवश्यकता आहे.

तुमचे ध्येय साध्य करण्यासाठी देखरेख हा एकमेव मार्ग आहे हे तुम्ही सिद्ध केले पाहिजे. जर कमी अनाहूत पद्धती अस्तित्वात असतील, तर त्याऐवजी तुम्ही त्या वापरल्या पाहिजेत.

तुमच्या कर्मचाऱ्यांना कामाच्या ठिकाणी गोपनीय संवाद साधण्याचा अधिकार आहे. तुम्ही खाजगी म्हणून चिन्हांकित केलेले ईमेल वाचू शकत नाही किंवा वैयक्तिक फोन कॉल ऐकू शकत नाही.

कर्मचारी कंपनीची उपकरणे वापरत असतानाही हे संरक्षण लागू होते.

संबंधित डच आणि EU नियामक चौकटी

सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (GDPR) संपूर्ण EU मध्ये कर्मचाऱ्यांच्या देखरेखीसाठी प्राथमिक चौकट निश्चित करते. नेदरलँड्समध्ये, GDPR अंमलबजावणी कायदा (UAVG) हे नियम डच भाषेत रूपांतरित करतो. रोजगार कायदा.

The Autoriteit Personsgegevens (एपी) डच डेटा संरक्षण प्राधिकरण म्हणून काम करते. एपी गोपनीयता कायदे लागू करते आणि देखरेख पद्धतींवर मार्गदर्शन प्रदान करते.

उच्च-जोखीम देखरेख प्रणाली लागू करण्यापूर्वी तुम्हाला एपीशी सल्लामसलत करावी लागू शकते. डच कामगार कायदा वर्क्स कौन्सिलच्या आवश्यकतांनुसार अतिरिक्त संरक्षण जोडते.

जर तुमच्या संस्थेकडे वर्क्स कौन्सिल असेल, तर मॉनिटरिंग सिस्टीम सुरू करण्यापूर्वी तुम्हाला त्यांची संमती घेणे आवश्यक आहे. या संमतीशिवाय, तुम्ही कर्मचाऱ्यांचा मागोवा घेऊ शकत नाही.

डेटा संरक्षण कायद्यांतर्गत नियोक्त्यांच्या जबाबदाऱ्या

तुम्ही सुरुवात करण्यापूर्वी तुमच्या कर्मचाऱ्यांना सर्व देखरेखीच्या क्रियाकलापांबद्दल माहिती देणे आवश्यक आहे. यामध्ये तुम्ही काय निरीक्षण कराल, तुम्हाला का निरीक्षण करावे लागेल आणि देखरेख कशी कार्य करते हे स्पष्ट करणे समाविष्ट आहे.

तुम्ही हे तपशील अंतर्गत मार्गदर्शक तत्त्वे किंवा प्रोटोकॉलमध्ये नोंदवले पाहिजेत. मोठ्या प्रमाणात किंवा पद्धतशीर देखरेखीसाठी डेटा प्रोटेक्शन इम्पॅक्ट असेसमेंट (DPIA) आवश्यक आहे.

हे मूल्यांकन तुम्हाला गोपनीयतेचे धोके ओळखण्यास आणि ते कमी करण्याचे मार्ग शोधण्यास मदत करते. GPS ट्रॅकर्स, ईमेल मॉनिटरिंग किंवा कामाच्या ठिकाणी कॅमेरे यासारख्या प्रणालींना सामान्यतः DPIA ची आवश्यकता असते.

जर तुमच्या DPIA मध्ये असे उच्च धोके आढळले की तुम्ही कमी करू शकत नाही, तर तुम्ही AP शी आधीच सल्लामसलत केली पाहिजे. जोपर्यंत तुम्ही ही सल्लामसलत प्रक्रिया पूर्ण करत नाही आणि प्राधिकरणाने उपस्थित केलेल्या कोणत्याही चिंतांचे निराकरण करत नाही तोपर्यंत तुम्ही देखरेख सुरू करू शकत नाही.

कर्मचारी देखरेखीचे परवानगी असलेले आणि निषिद्ध प्रकार

डच कायदा कर्मचाऱ्यांवर देखरेख करण्याची परवानगी फक्त तेव्हाच देतो जेव्हा ते कायदेशीर उद्देश पूर्ण करते आणि कठोर प्रमाणबद्धता आवश्यकता पूर्ण करते. अपवादात्मक परिस्थिती अस्तित्वात नसल्यास काही प्रकारचे देखरेख - विशेषतः गुप्त देखरेख - जवळजवळ नेहमीच निषिद्ध असते.

कायदेशीर देखरेखीसाठी अटी

GDPR अंतर्गत वैध कायदेशीर आधार असेल तरच तुम्ही कर्मचाऱ्यांवर लक्ष ठेवू शकता. सर्वात सामान्य कारणे आहेत कायदेशीर व्याज, कराराची आवश्यकताकिंवा कर्मचाऱ्यांची संमती, जरी रोजगार संबंधांमध्ये शक्ती असंतुलनामुळे संमती क्वचितच योग्य असते.

तुमचे निरीक्षण असे असले पाहिजे की प्रमाणबद्ध आणि आवश्यक. याचा अर्थ असा की जेव्हा कमी आक्रमक पर्याय समान ध्येय साध्य करतील तेव्हा तुम्ही अधिक अनाहूत पद्धती वापरू शकत नाही.

तुम्ही कर्मचाऱ्यांना देखरेखीबद्दल आगाऊ माहिती दिली पाहिजे, विशेषत: तुमच्या रोजगार करारांद्वारे किंवा कामाच्या ठिकाणी असलेल्या धोरणांद्वारे. पद्धतशीर देखरेख आणि मोठ्या प्रमाणात प्रक्रिया कर्मचाऱ्यांच्या डेटाची संख्या अतिरिक्त आवश्यकता निर्माण करते.

अशा प्रणाली लागू करण्यापूर्वी तुम्ही डेटा प्रोटेक्शन इम्पॅक्ट असेसमेंट (DPIA) करणे आवश्यक आहे. हे मूल्यांकन कर्मचाऱ्यांची गोपनीयता आणि त्या जोखीम कमी करण्यासाठी सुरक्षा उपाय ओळखतो.

देखरेखीसाठी तुम्हाला स्पष्ट उद्दिष्टे निर्दिष्ट करावी लागतील, जसे की:

• कंपनीच्या मालमत्तेचे किंवा डेटाचे संरक्षण करणे
• कामाच्या ठिकाणी सुरक्षितता सुनिश्चित करणे
• कामाच्या कामगिरीचे निरीक्षण करणे
• कायदेशीर जबाबदाऱ्यांचे पालन करणे

आपल्या देखरेख पद्धती उल्लंघन करू नये भेदभाव विरोधी कायदे. तुम्ही अशा मॉनिटरिंग सिस्टीम वापरू शकत नाही ज्या भेदभावापासून संरक्षण कर्मचाऱ्यांच्या विशिष्ट गटांना अन्याय्यपणे लक्ष्य करून समस्या निर्माण करणे.

नेहमीच निषिद्ध असलेले निरीक्षण

गुप्त देखरेख or गुप्त देखरेख अत्यंत दुर्मिळ परिस्थिती वगळता कर्मचाऱ्यांची संख्या प्रतिबंधित आहे. जेव्हा तुम्हाला गुन्हेगारी कृती किंवा गंभीर गैरवर्तनाचा ठोस संशय येतो तेव्हाच तुम्ही गुप्त पाळत ठेवू शकता आणि तरीही, कमी घुसखोर पद्धती अयशस्वी झाल्यानंतरच.

तुम्ही निरीक्षण करू शकत नाही:

• शौचालय सुविधा किंवा कपडे बदलण्याच्या खोल्या
• वैयक्तिक उपकरणांवर खाजगी संप्रेषणे
• नियुक्त केलेल्या विश्रांती क्षेत्रांमध्ये विश्रांती दरम्यान कर्मचाऱ्यांच्या क्रियाकलाप
• स्पष्ट संमती आणि वैध आवश्यकता नसलेली आरोग्याशी संबंधित माहिती

वैयक्तिक कर्मचाऱ्यांचे सतत किंवा कायमचे निरीक्षण करणे देखील निषिद्ध आहे. डच डेटा प्रोटेक्शन ऑथॉरिटी अशा पद्धतींना अप्रमाणित आणि कर्मचाऱ्यांच्या प्रतिष्ठेचे उल्लंघन मानते.

बांधकाम परिषदेची मान्यता आणि सहभाग

तुम्हाला शोधावे लागेल कामगार परिषद कर्मचारी देखरेख प्रणाली लागू करण्यापूर्वी (WOR) मान्यता. वर्क्स कौन्सिल कायद्यानुसार, तुम्ही कोणत्या प्रकारच्या देखरेखीची योजना आखत आहात यावर अवलंबून, तुमच्या वर्क्स कौन्सिलकडून सल्ला किंवा संमती घेणे आवश्यक आहे.

बहुतेक देखरेख तंत्रज्ञानासाठी, तुम्हाला आवश्यक आहे कामगार परिषदेचे स्पष्ट संमती. यामध्ये संगणक वापर, स्थान देखरेख किंवा उत्पादकता सॉफ्टवेअर ट्रॅक करणाऱ्या प्रणालींचा समावेश आहे.

या मंजुरीशिवाय तुम्ही पुढे जाऊ शकत नाही. तुमच्या देखरेखीच्या प्रस्तावांचे पुनरावलोकन करण्याचा आणि ते कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेचे पुरेसे संरक्षण करतात की नाही याचे मूल्यांकन करण्याचा अधिकार वर्क्स कौन्सिलला आहे.

जर त्यांना वाटत असेल की देखरेख जास्त किंवा अनावश्यक आहे तर ते संमती नाकारू शकतात.

कर्मचाऱ्यांवर देखरेख ठेवण्यासाठी महत्त्वाच्या आवश्यकता

नेदरलँड्समधील नियोक्त्यांनी विशिष्ट आवश्यकता पूर्ण केल्या पाहिजेत कायदेशीर आवश्यकता कर्मचाऱ्यांवर देखरेख करण्यापूर्वी GDPR अंतर्गत. या आवश्यकता कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेचे रक्षण करतात आणि त्याचबरोबर कायदेशीर व्यवसाय देखरेखीला परवानगी देतात.

कायदेशीर स्वारस्य आणि आवश्यकता चाचणी

तुमच्या कर्मचाऱ्यांवर देखरेख ठेवण्याचे समर्थन करणारा कायदेशीर हितसंबंध तुम्ही दाखवला पाहिजे. हा हितसंबंध तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेच्या आणि वैयक्तिक डेटा संरक्षणाच्या अधिकारापेक्षा जास्त असला पाहिजे.

गरजेच्या चाचणीसाठी तुम्हाला हे सिद्ध करावे लागेल की निरीक्षण हा तुमचे ध्येय साध्य करण्याचा एकमेव मार्ग आहे. जर कमी घुसखोर पर्याय अस्तित्वात असतील, तर तुम्ही अधिक आक्रमक देखरेखीच्या पद्धती वापरू शकत नाही.

उदाहरणार्थ, जर नियतकालिक ऑडिटमुळे तुमच्या चिंता दूर होतील तर तुम्ही सर्व कर्मचाऱ्यांच्या संगणकांवर ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर स्थापित करू शकत नाही. तुमच्या व्यवसायासाठी देखरेख का आवश्यक आहे हे तुम्हाला दस्तऐवजीकरण करावे लागेल.

सामान्य कायदेशीर हितसंबंधांमध्ये चोरी रोखणे, गोपनीय माहितीचे संरक्षण करणे किंवा कामाच्या ठिकाणी सुरक्षितता सुनिश्चित करणे समाविष्ट आहे. तुम्ही प्रत्येक विशिष्ट प्रकरणाचे समर्थन करण्यास सक्षम असले पाहिजे.

व्यवसायाच्या गरजांनुसार गोपनीयतेच्या जोखमींचे काळजीपूर्वक मूल्यांकन केले पाहिजे. तंत्रज्ञान अस्तित्वात आहे किंवा तुम्हाला कर्मचाऱ्यांच्या क्रियाकलापांवर सामान्य देखरेख हवी आहे म्हणून कायदा देखरेखीला परवानगी देत ​​नाही.

पारदर्शकता आणि कर्मचारी माहिती

तुमच्या कर्मचाऱ्यांचे निरीक्षण सुरू करण्यापूर्वी तुम्ही त्यांना माहिती दिली पाहिजे. GDPR नियमांनुसार ही आवश्यकता पर्यायी नाही.

तुमच्या कर्मचाऱ्यांना हे माहित असणे आवश्यक आहे की तुम्ही कोणत्या प्रकारचे देखरेख वापरता, ते कधी होते आणि तुम्ही कोणता वैयक्तिक डेटा गोळा करता. तुम्ही ही माहिती अंतर्गत मार्गदर्शक तत्त्वे, आचार नियम किंवा कर्मचाऱ्यांच्या हँडबुकद्वारे प्रदान करावी.

आवश्यक माहितीमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• कोणते वर्तन करण्यास परवानगी आहे आणि कोणते निषिद्ध आहे
• कोणत्या देखरेख प्रणाली अस्तित्वात आहेत?
• देखरेख का आवश्यक आहे
• तुम्ही किती काळ डेटा साठवता?
• देखरेख डेटामध्ये कोणाचा प्रवेश आहे

गुप्त देखरेखीसाठी अतिरिक्त कठोर अटी पूर्ण केल्याशिवाय तुम्ही कर्मचाऱ्यांवर गुप्तपणे लक्ष ठेवू शकत नाही. पारदर्शकता हा डेटा गोपनीयता कायद्याचा एक मूलभूत तत्व आहे.

गोपनीय संप्रेषणाचा अधिकार

कामाच्या ठिकाणी तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या खाजगी संवादाच्या अधिकाराचा तुम्ही आदर केला पाहिजे. याचा अर्थ असा की तुम्ही स्पष्टपणे वैयक्तिक ईमेल वाचू शकत नाही किंवा खाजगी फोन कॉल्सवर लक्ष ठेवू शकत नाही.

कर्मचाऱ्यांच्या हक्कांमध्ये कामाची उपकरणे वापरतानाही काही गोपनीय संवाद साधण्याची क्षमता समाविष्ट आहे. हा अधिकार मान्य करताना तुम्ही कंपनीच्या प्रणालींच्या वैयक्तिक वापराबद्दल स्पष्ट धोरणे स्थापित केली पाहिजेत.

जर तुम्ही ईमेल किंवा फोन कॉल्सचे निरीक्षण करत असाल, तर तुम्हाला खाजगी संप्रेषण ओळखण्यासाठी आणि त्यांचे संरक्षण करण्यासाठी प्रोटोकॉलची आवश्यकता आहे. उदाहरणार्थ, तुम्ही कर्मचाऱ्यांना वैयक्तिक ईमेल चिन्हांकित करण्याची परवानगी देऊ शकता किंवा फक्त व्यवसायाच्या वेळेपुरते निरीक्षण मर्यादित करू शकता.

देखरेखीच्या विशेष श्रेणी

वेगवेगळ्या प्रकारच्या देखरेखीमुळे वेगवेगळ्या गोपनीयतेच्या चिंता आणि कायदेशीर आवश्यकता निर्माण होतात. कॅमेरा पाळत ठेवणे, GPS ट्रॅकिंग आणि इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन्स देखरेख या प्रत्येकाचे विशिष्ट नियम आहेत जे नेदरलँड्समध्ये नियोक्त्यांनी पाळले पाहिजेत.

कॅमेरा पाळत ठेवणे आणि व्हिडिओ देखरेख

चोरी रोखण्यासाठी किंवा मालमत्तेचे संरक्षण करण्यासाठी नियोक्ते कामाच्या ठिकाणी कॅमेरे वापरू शकतात, परंतु कठोर मर्यादा लागू आहेत. तुम्ही कर्मचाऱ्यांना कॅमेऱ्याच्या ठिकाणांबद्दल आणि उद्देशांबद्दल स्पष्टपणे माहिती दिली पाहिजे.

प्रवेशद्वारांवर आणि देखरेखीखाली असलेल्या ठिकाणी चिन्हे दिसली पाहिजेत. काही विशिष्ट जागांमध्ये कॅमेरा वापर प्रतिबंधित आहे:

• प्रतिबंधीत: शौचालये, कपडे बदलण्याचे खोल्या, विश्रांतीच्या खोल्या
• प्रतिबंधित: कर्मचारी गोपनीयतेची अपेक्षा करतात अशी क्षेत्रे
• अनुमत: प्रवेशद्वार क्षेत्रे, गोदामे, दुकानातील मजले (कारणासह)

कर्मचाऱ्यांच्या कामाचे सतत निरीक्षण करण्यासाठी तुम्ही कॅमेरे वापरू शकत नाही. फुटेज सुरक्षितपणे साठवले पाहिजे आणि वाजवी वेळेनंतर, सामान्यतः चार आठवड्यांच्या आत, हटवले पाहिजे.

रेकॉर्डिंगमध्ये प्रवेश विशिष्ट कर्मचाऱ्यांपुरता मर्यादित असावा. लपवलेले कॅमेरे केवळ अपवादात्मक परिस्थितीतच परवानगी आहेत, जसे की इतर पद्धती अयशस्वी झाल्यास गंभीर गैरवर्तनाची चौकशी करणे.

मोठ्या प्रमाणात कॅमेरा सिस्टीम बसवण्यापूर्वी तुम्ही डेटा प्रोटेक्शन इम्पॅक्ट असेसमेंट (DPIA) करणे आवश्यक आहे. तुमच्या वर्क्स कौन्सिलने कोणत्याही कॅमेरा पाळत ठेवण्याच्या योजनेला संमती देणे देखील आवश्यक आहे.

जीपीएस ट्रॅकिंग आणि स्थान डेटा

मार्ग नियोजन किंवा वाहन सुरक्षितता यासारख्या कायदेशीर व्यावसायिक कारणांसाठी आवश्यक असल्यास कंपनीच्या वाहनांमध्ये GPS ट्रॅकिंगला परवानगी आहे. अंमलबजावणीपूर्वी तुम्ही कर्मचाऱ्यांना ट्रॅकिंग सिस्टमबद्दल माहिती दिली पाहिजे.

जर तुम्ही २४ तास देखरेखीचे समर्थन करू शकत नसाल तरच सिस्टमने फक्त कामाच्या वेळेत ट्रॅकिंग केले पाहिजे. स्पष्ट कारणाशिवाय तुम्ही सतत ड्रायव्हिंग वर्तनाचे निरीक्षण करण्यासाठी किंवा वैयक्तिक कर्मचाऱ्याच्या कामगिरीचे मूल्यांकन करण्यासाठी GPS डेटा वापरू शकत नाही.

जीपीएस ट्रॅकिंगसाठी प्रमुख आवश्यकता:

• उद्देश स्पष्ट करणारे स्पष्ट लिखित धोरण
• स्थान डेटाचा मर्यादित प्रवेश
• जुनी ट्रॅकिंग माहिती नियमितपणे हटवणे
• बांधकाम परिषदेची मान्यता

जीपीएस ट्रॅकिंग आवश्यक आहे आणि कमी अनाहूत पर्याय काम करणार नाहीत हे तुम्ही सिद्ध केले पाहिजे. ब्रेक दरम्यान वैयक्तिक सहलींचे निरीक्षण किंवा रेकॉर्डिंग करू नये.

इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशन्स आणि सोशल मीडियाचे निरीक्षण

कर्मचाऱ्यांच्या ईमेल आणि इंटरनेट वापराचे निरीक्षण करण्यासाठी मजबूत समर्थन आवश्यक आहे. तुम्ही अधिकाराचा आदर केला पाहिजे गोपनीय संवाद.

वैयक्तिक म्हणून चिन्हांकित केलेले खाजगी ईमेल उघडता किंवा वाचता येत नाहीत. कामाच्या वेळेत इंटरनेट आणि ईमेल वापराबद्दल तुम्ही वाजवी नियम सेट करू शकता.

तथापि, सर्व संप्रेषणांचे संपूर्ण निरीक्षण सहसा जास्त असते. कोणतेही निरीक्षण तुमच्या व्यावसायिक हिताच्या प्रमाणात असले पाहिजे.

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आणखी कडक मर्यादा आहेत. तुम्ही कर्मचाऱ्यांचे वैयक्तिक सोशल मीडिया अकाउंट पद्धतशीरपणे तपासू शकत नाही.

प्रतिष्ठेचे नुकसान रोखण्यासारख्या कायदेशीर व्यावसायिक हितसंबंधांचे रक्षण करण्यासाठी आवश्यक असल्यासच सार्वजनिक पोस्टचे निरीक्षण करण्याची परवानगी आहे. तुम्ही कर्मचाऱ्यांना कोणते इलेक्ट्रॉनिक निरीक्षण केले जाते आणि का केले जाते याबद्दल माहिती दिली पाहिजे.

यासाठी वर्क्स कौन्सिलची संमती आवश्यक आहे देखरेख प्रणाली. अपवादात्मक परिस्थिती नसल्यास, कीस्ट्रोक ट्रॅक करणारे किंवा यादृच्छिक स्क्रीनशॉट घेणारे सॉफ्टवेअर सामान्यतः आवश्यकता चाचणीत अपयशी ठरते.

डेटा संरक्षण प्रभाव मूल्यांकन आणि उच्च-जोखीम देखरेख सुरक्षा उपाय

कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेला उच्च धोका निर्माण करणाऱ्या क्रियाकलापांचे निरीक्षण करताना नियोक्त्यांनी डेटा संरक्षण प्रभाव मूल्यांकन करणे आवश्यक आहे. डच डेटा संरक्षण प्राधिकरणाला काही प्रकरणांमध्ये पूर्व सल्लामसलत आवश्यक असते आणि तुमचा डेटा संरक्षण अधिकारी या प्रक्रियेत महत्त्वाची भूमिका बजावतो.

जेव्हा डेटा संरक्षण प्रभाव मूल्यांकन आवश्यक असते

कर्मचाऱ्यांच्या हक्कांना आणि स्वातंत्र्यांना उच्च धोका निर्माण करणाऱ्या देखरेख प्रणाली लागू करण्यापूर्वी तुम्ही DPIA करणे आवश्यक आहे. GDPR विशिष्ट प्रकारच्या प्रक्रिया क्रियाकलापांसाठी हे अनिवार्य करते.

जेव्हा तुमच्या देखरेखीसाठी स्वयंचलित प्रक्रियेद्वारे कर्मचाऱ्यांचे पद्धतशीर आणि व्यापक मूल्यांकन समाविष्ट असते, ज्यामध्ये त्यांच्या कामाच्या परिस्थिती किंवा रोजगाराच्या स्थितीवर परिणाम करणारे प्रोफाइलिंग समाविष्ट असते तेव्हा DPIA आवश्यक असते. कर्मचाऱ्यांबद्दलच्या संवेदनशील डेटाची मोठ्या प्रमाणात प्रक्रिया देखील ही आवश्यकता निर्माण करते.

डच डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटीने DPIA आवश्यक असलेल्या प्रक्रिया क्रियाकलापांची यादी प्रकाशित केली आहे. तुमच्या देखरेखी क्रियाकलापांना सामान्यतः DPIA आवश्यक असते जेव्हा ते यापैकी किमान दोन निकष पूर्ण करतात:

• कर्मचाऱ्यांवर लक्षणीय परिणाम करणारे स्वयंचलित निर्णयप्रक्रिया
• कर्मचाऱ्यांच्या वर्तनाचे किंवा स्थानाचे पद्धतशीर निरीक्षण
• मोठ्या प्रमाणावर संवेदनशील कर्मचाऱ्यांच्या डेटावर प्रक्रिया करणे
• नवीन देखरेख तंत्रज्ञानाचा वापर
• कर्मचाऱ्यांच्या अपेक्षांपेक्षा जास्त स्रोतांकडून डेटा एकत्रित करणे

अनेक निकष पूर्ण करूनही तुमच्या देखरेखीसाठी DPIA ची आवश्यकता नाही असे तुम्हाला वाटत असेल तर तुम्ही तुमची कारणे नोंदवावीत.

डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसरची भूमिका

तुमचा डेटा प्रोटेक्शन ऑफिसर सुरुवातीपासूनच DPIA प्रक्रियेत सहभागी असला पाहिजे. ते तज्ञांचा सल्ला देतात माहिती संरक्षण तुमच्या देखरेखीच्या क्रियाकलापांमधील जोखीम ओळखण्यास मदत करण्यासाठी जबाबदाऱ्या आणि मदत.

डीपीओ डीपीआयए पूर्ण होण्याचे निरीक्षण करतात आणि ते योग्य पद्धतीचे पालन करते याची खात्री करतात. ते पडताळणी करतात की तुम्ही उच्च-जोखीम प्रक्रिया क्रियाकलाप योग्यरित्या ओळखले आहेत आणि सुरक्षा उपाय पुरेसे आहेत का याचे मूल्यांकन केले आहे.

तुमचा डीपीओ एपीशी संपर्क बिंदू म्हणून काम करतो आणि पूर्व सल्लामसलत आवश्यक आहे की नाही हे ठरवण्यास मदत करतो. त्यांच्याकडे त्यांची भूमिका प्रभावीपणे पार पाडण्यासाठी आणि डीपीआयएच्या निष्कर्षांबद्दल थेट वरिष्ठ व्यवस्थापनाला अहवाल देण्यासाठी अधिकार आणि संसाधने असणे आवश्यक आहे.

डच डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटीशी पूर्व सल्लामसलत

जेव्हा तुमच्या DPIA मध्ये उच्च अवशिष्ट जोखीम दिसून येतात जे पुरेसे कमी करता येत नाहीत तेव्हा देखरेख लागू करण्यापूर्वी तुम्ही AP चा सल्ला घ्यावा. जेव्हा कोणतेही सुरक्षा उपाय स्वीकार्य पातळीपर्यंत जोखीम कमी करू शकत नाहीत तेव्हा हा सल्ला अनिवार्य आहे.

तुमची सल्लामसलत विनंती मिळाल्यापासून आठ आठवड्यांच्या आत एपी लेखी सल्ला देईल. गुंतागुंतीच्या प्रकरणांमध्ये हा कालावधी सहा आठवड्यांनी वाढवता येतो.

जोपर्यंत एपी प्रतिसाद देत नाही तोपर्यंत तुम्ही तुमची देखरेख प्रणाली लागू करू शकत नाही. तुमच्या सल्ल्यामध्ये डीपीआयए निकाल, तुम्ही अंमलात आणण्याची योजना आखत असलेले उपाय आणि उर्वरित धोके जास्त का राहतात याचे स्पष्टीकरण समाविष्ट असले पाहिजे.

जर जोखीम खूप गंभीर असतील तर एपी अतिरिक्त सुरक्षा उपायांची शिफारस करू शकते किंवा प्रक्रिया करण्यास मनाई करू शकते. विलंब टाळण्यासाठी तुम्ही तुमच्या प्रकल्पाच्या वेळेत या सल्लामसलत कालावधीचा समावेश करावा.

नियोक्ते आणि कर्मचारी हक्कांसाठी सर्वोत्तम पद्धती

नियोक्त्यांनी स्पष्टपणे विकसित केले पाहिजे देखरेख धोरणे जे संरक्षण करताना डच कायद्याचे पालन करतात कर्मचारी अधिकार. दूरस्थ कामाच्या व्यवस्थेसाठी गोपनीयतेच्या सीमांकडे विशेष लक्ष देणे आवश्यक आहे.

कामगार संघटना आणि कायदेशीर मार्गांद्वारे देखरेख पद्धतींना आव्हान देण्याचा अधिकार कर्मचाऱ्यांना आहे.

देखरेख धोरणे विकसित करणे आणि अंमलात आणणे

तुमच्या देखरेख धोरणात तुम्ही काय निरीक्षण कराल, तुम्हाला ते का करावे लागेल आणि तुम्ही कर्मचाऱ्यांच्या डेटाचे संरक्षण कसे कराल हे स्पष्टपणे नमूद केले पाहिजे. डच कायद्यानुसार तुम्हाला तुमच्या कामगार परिषद कोणतीही देखरेख प्रणाली लागू करण्यापूर्वी किंवा कर्मचारी प्रतिनिधींशी संपर्क साधा.

डेटा उल्लंघन रोखणे किंवा कामाच्या ठिकाणी सुरक्षितता सुनिश्चित करणे यासारख्या देखरेखीला न्याय्य ठरणारे कायदेशीर व्यावसायिक हितसंबंध तुम्ही दस्तऐवजीकरण केले पाहिजेत. तुमच्या धोरणात तुम्ही कोणत्या प्रकारचे देखरेख वापरणार आहात हे निर्दिष्ट केले पाहिजे, मग त्यात ईमेल ट्रॅकिंग, संगणक वापर लॉग किंवा व्हिडिओ देखरेख यांचा समावेश असो.

तुमच्या नमूद केलेल्या उद्देशासाठी आवश्यक असलेल्या गोष्टींपर्यंत तुम्ही डेटा संकलन मर्यादित केले पाहिजे. तुम्ही किती काळ देखरेख डेटा ठेवणार आहात आणि त्यावर कोणाचा प्रवेश आहे याबद्दल तपशील समाविष्ट करा.

तुम्ही व्यवस्थापक आणि कर्मचाऱ्यांना देखरेख पद्धतींबद्दल प्रशिक्षण सत्रे आयोजित करावीत. तुमच्या धोरणात धोरण उल्लंघनांचे परिणाम स्पष्ट केले पाहिजेत आणि कर्मचारी त्यांच्या स्वतःच्या देखरेख डेटामध्ये कसे प्रवेश करू शकतात हे स्पष्ट केले पाहिजे.

कामगार संघटना अनेकदा या धोरणांचे पुनरावलोकन करतात जेणेकरून ते कामाच्या परिस्थिती आणि कर्मचाऱ्यांच्या हितांचे संरक्षण करतील. तंत्रज्ञान आणि कायदेशीर आवश्यकतांमधील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी तुम्ही तुमचे देखरेख धोरण नियमितपणे अद्यतनित केले पाहिजे.

कर्मचाऱ्यांचे हक्क आणि उपाययोजना

तुमच्या कर्मचाऱ्यांना काय देखरेख केली जाते हे जाणून घेण्याचा आणि त्यांचा वैयक्तिक डेटा अॅक्सेस करण्याचा अधिकार आहे. ते चुकीच्या माहितीमध्ये सुधारणा करण्याची विनंती करू शकतात आणि त्यांच्या गोपनीयतेचे उल्लंघन करणाऱ्या देखरेखीवर आक्षेप घेऊ शकतात.

डच कायद्यानुसार तुम्हाला या विनंत्यांना एका महिन्याच्या आत प्रतिसाद देणे आवश्यक आहे. जर तुमच्या देखरेखीच्या पद्धती गोपनीयता कायद्यांचे उल्लंघन करतात असे कर्मचाऱ्यांना वाटत असेल तर ते डच डेटा प्रोटेक्शन ऑथॉरिटीकडे तक्रारी दाखल करू शकतात.

ते कामगार संघटनांद्वारे उपाय देखील शोधू शकतात, जे त्यांच्या वतीने चांगल्या कामाच्या परिस्थिती आणि देखरेखीच्या मर्यादांबद्दल वाटाघाटी करू शकतात. जर देखरेखीमुळे रोजगार करार संपुष्टात आले, तर कर्मचारी अन्याय्य बडतर्फीला न्यायालयात आव्हान देऊ शकतात.

कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या नोकरीच्या कर्तव्यांसाठी आवश्यक नसलेल्या देखरेखीसाठी संमती नाकारण्याच्या त्यांच्या अधिकाराबद्दल माहिती देणे आवश्यक आहे. कामगारांना वैयक्तिक संवादात गोपनीयतेचा अधिकार आहे आणि जिथे देखरेख करण्यास सामान्यतः मनाई आहे अशा क्षेत्रांचा भंग होतो.

तुमच्या नमूद केलेल्या धोरणांचे पालन पडताळण्यासाठी तुमचे कर्मचारी देखरेख प्रणालींचे ऑडिट करण्याची विनंती देखील करू शकतात.

संदर्भात देखरेख: दूरस्थ काम आणि लवचिक कामाची जागा

कर्मचाऱ्यांची गोपनीयता राखताना दूरस्थ काम देखरेखीसाठी अद्वितीय आव्हाने सादर करते. पारंपारिक ऑफिस सेटिंगमध्ये तुम्ही घरी राहणाऱ्या कर्मचाऱ्यांसाठी वापरता त्या पाळत ठेवण्याच्या पद्धती तुम्ही वापरू शकत नाही.

डच न्यायालये सामान्यतः सतत कॅमेरा देखरेख करण्यास मनाई करतात दूरस्थ कामकारण हे त्यांच्या खाजगी राहण्याच्या जागांमध्ये घुसखोरी करते. तुम्ही दूरस्थ कर्मचाऱ्यांसाठी सतत क्रियाकलाप ट्रॅकिंग करण्याऐवजी आउटपुट-आधारित कामगिरी मापनांवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे.

जर तुम्हाला कामाच्या उपकरणांचे निरीक्षण करायचे असेल, तर तुम्ही कामाचे तास आणि वैयक्तिक वेळ यात स्पष्टपणे फरक केला पाहिजे. तुमच्या रिमोट वर्क पॉलिसीमध्ये निरीक्षण कधी होते आणि तुम्ही कोणती साधने वापरता हे निर्दिष्ट केले पाहिजे.

कर्मचारी घरून काम करताना व्यावसायिक आणि वैयक्तिक जीवनातील सीमारेषेचा आदर केला पाहिजे. कर्मचाऱ्यांचे फायदे आणि दूरस्थ कर्मचाऱ्यांसाठी कामाची परिस्थिती ऑफिसमधील कर्मचाऱ्यांशी जुळली पाहिजे.

जर तुम्ही कंपनीची उपकरणे रिमोट कामासाठी देत ​​असाल, तर कर्मचारी त्यांचा वापर वैयक्तिक कामांसाठी करू शकतात का हे स्पष्टपणे सांगा. तुम्ही ब्रेक दरम्यान किंवा मान्य केलेल्या कामाच्या वेळेबाहेर निरीक्षण करणे टाळावे, अगदी रिमोट कर्मचाऱ्यांसाठी देखील.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

नेदरलँड्समधील नियोक्ते आणि कर्मचाऱ्यांना अनेकदा कोणत्या देखरेखीच्या पद्धती कायदेशीर आहेत आणि कामाच्या ठिकाणी गोपनीयतेचे अधिकार कसे लागू होतात याबद्दल प्रश्न असतात. GDPR आणि डच अंमलबजावणी कायदे कर्मचाऱ्यांच्या क्रियाकलापांचा मागोवा घेताना कायदेशीर हितसंबंध, आवश्यकता आणि पारदर्शकतेसाठी कठोर आवश्यकता निश्चित करतात.

डच कामाच्या ठिकाणी कर्मचाऱ्यांच्या देखरेखीवर कायदेशीर मर्यादा काय आहेत?

GDPR आणि GDPR अंमलबजावणी कायद्याअंतर्गत विशिष्ट कायदेशीर आवश्यकता पूर्ण केल्याशिवाय तुम्ही कर्मचाऱ्यांवर लक्ष ठेवू शकत नाही. तुमच्या संस्थेचे कायदेशीर हितसंबंध तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेच्या अधिकारांपेक्षा जास्त असले पाहिजेत.

देखरेख का आवश्यक आहे याचे स्पष्ट समर्थन तुम्ही करू शकला पाहिजे. तुमचे ध्येय साध्य करण्यासाठी देखरेख ही उपलब्ध असलेली सर्वात कमी घुसखोर पद्धत असली पाहिजे.

जर तुम्ही तुमचे उद्दिष्ट कमी आक्रमक असलेल्या इतर मार्गांनी साध्य करू शकत असाल, तर तुम्ही त्या पर्यायांचा वापर केला पाहिजे. तुमच्या कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीय संवादाच्या अधिकाराकडे दुर्लक्ष करण्याची तुम्हाला परवानगी नाही.

याचा अर्थ असा की तुम्ही स्पष्टपणे खाजगी असलेले ईमेल वाचू शकत नाही किंवा योग्य कारणाशिवाय वैयक्तिक संभाषणांवर लक्ष ठेवू शकत नाही.

नेदरलँड्समधील कर्मचाऱ्यांच्या देखरेखीवर जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (GDPR) कसा परिणाम करते?

मोठ्या प्रमाणात देखरेख प्रणाली लागू करण्यापूर्वी GDPR नुसार तुम्हाला डेटा संरक्षण प्रभाव मूल्यांकन (DPIA) करणे आवश्यक आहे. जेव्हा तुम्ही ईमेल देखरेख, GPS ट्रॅकर्स किंवा कॅमेरा देखरेखीद्वारे वैयक्तिक डेटा पद्धतशीरपणे ट्रॅक करण्याची योजना आखता तेव्हा हे लागू होते.

DPIA दरम्यान, तुम्ही गोपनीयतेचे धोके ओळखून ते कमी करण्यासाठी उपाययोजना केल्या पाहिजेत. जर तुमच्या संस्थेत डेटा संरक्षण अधिकारी असेल, तर तुम्ही मूल्यांकन करण्यासाठी त्यांच्याकडून सल्ला घेतला पाहिजे.

जेव्हा DPIA असे दर्शविते की तुमचे नियोजित देखरेख उच्च धोका निर्माण करते आणि तुम्हाला ते कमी करण्याचे मार्ग सापडत नाहीत, तेव्हा तुम्ही सुरुवात करण्यापूर्वी Autoriteit Persoonsgegevens शी सल्लामसलत करावी. या आवश्यकतेला पूर्व सल्लामसलत म्हणतात आणि ती कर्मचाऱ्यांच्या गोपनीयतेसाठी अतिरिक्त सुरक्षा म्हणून काम करते.

जर कामगारांना माहिती दिली असेल तर डच नियोक्त्यांना कामगारांचे ईमेल वाचण्याची परवानगी आहे का?

तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांना देखरेखीबद्दल माहिती दिली असली तरीही, कठोर अटींनुसारच तुम्ही कर्मचाऱ्यांचे ईमेल वाचू शकता. तुमचे वैध हितसंबंध असले पाहिजेत आणि विशिष्ट, न्याय्य ध्येय साध्य करण्यासाठी देखरेख आवश्यक असली पाहिजे.

तुम्ही असे ईमेल वाचू शकत नाही जे स्पष्टपणे खाजगी आहेत. कर्मचाऱ्यांना गोपनीय संप्रेषणाचा अधिकार आहे, म्हणजेच कामाच्या खात्यांमधून पाठवले तरीही ते पूर्णपणे वैयक्तिक संदेश सुरक्षित राहतात.

जर तुमच्या संस्थेकडे वर्क्स कौन्सिल असेल, तर कोणतीही ईमेल मॉनिटरिंग सिस्टम लागू करण्यापूर्वी तुम्हाला त्यांची संमती घेणे आवश्यक आहे. या संमतीशिवाय, तुम्हाला मॉनिटरिंग पुढे नेण्याची परवानगी नाही.

मॉनिटरिंग सॉफ्टवेअर लागू करताना कर्मचाऱ्यांची गोपनीयता सुनिश्चित करण्यासाठी डच नियोक्त्यांनी कोणते उपाय केले पाहिजेत?

देखरेख सुरू करण्यापूर्वी तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांना देखरेखीच्या सर्व पैलूंबद्दल माहिती दिली पाहिजे. यामध्ये कोणत्या क्रियाकलापांना परवानगी आहे आणि कोणत्या प्रतिबंधित आहेत, देखरेख का आणि केव्हा केली जाईल, ते कसे केले जाईल आणि कोणता डेटा गोळा केला जाईल याचा समावेश आहे.

तुमच्या संस्थेने अंतर्गत मार्गदर्शक तत्त्वे तयार करावीत जसे की आचारसंहिता किंवा प्रोटोकॉल जे देखरेख धोरण स्पष्टपणे स्पष्ट करतात. हे दस्तऐवज पारदर्शकता सुनिश्चित करण्यास मदत करतात आणि कर्मचाऱ्यांना त्यांचे अधिकार आणि जबाबदाऱ्यांची स्पष्ट समज देतात.

तुम्हाला खात्री करावी लागेल की मॉनिटरिंग सॉफ्टवेअर तुमच्या कायदेशीर हेतूसाठी आवश्यक असलेला डेटाच गोळा करेल. आवश्यकतेपेक्षा जास्त माहिती गोळा करणे डच गोपनीयता कायद्याअंतर्गत आवश्यकतेच्या तत्त्वाचे उल्लंघन करते.

नेदरलँड्स कायद्यानुसार कामाच्या ठिकाणी व्हिडिओ पाळत ठेवणे किती प्रमाणात वापरले जाऊ शकते?

कामाच्या ठिकाणी कॅमेरा पाळत ठेवणे फक्त तेव्हाच वापरले जाऊ शकते जेव्हा तुमचे कायदेशीर हितसंबंध असतील जसे की चोरी किंवा फसवणूक रोखणे. पाळत ठेवणे आवश्यक असले पाहिजे आणि तुम्ही साध्य करू इच्छित असलेल्या उद्दिष्टाच्या प्रमाणात असले पाहिजे.

तुम्ही तुमच्या कर्मचाऱ्यांना कॅमेरे आहेत, ते कुठे आहेत आणि तुम्ही ते का वापरत आहात याची माहिती दिली पाहिजे. गुप्त देखरेखीसाठी अतिरिक्त कठोर अटींनुसारच लपलेले कॅमेरे वापरण्याची परवानगी आहे.

शौचालये किंवा कपडे बदलण्याच्या खोलीसारख्या कर्मचाऱ्यांना गोपनीयतेची वाजवी अपेक्षा असलेल्या ठिकाणी कॅमेरे लावता येत नाहीत. तुमच्या कामाच्या ठिकाणी पद्धतशीर कॅमेरा देखरेख लागू करण्यापूर्वी तुम्ही DPIA करणे आवश्यक आहे.

नेदरलँड्समधील कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या नियोक्त्याने देखरेखीद्वारे गोळा केलेल्या डेटामध्ये प्रवेश करण्याचे कोणते अधिकार आहेत?

कर्मचाऱ्यांना तुम्ही देखरेखीद्वारे गोळा केलेल्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश करण्याचा अधिकार आहे. हा अधिकार GDPR मधून येतो आणि कामगारांना तुमच्याकडे असलेल्या त्यांच्या माहितीच्या प्रती मागण्याची परवानगी देतो.

तुम्हाला प्रतिसाद द्यावा लागेल प्रवेश विनंत्या एका महिन्याच्या आत. बहुतेक प्रकरणांमध्ये माहिती मोफत दिली पाहिजे.

डेटा स्पष्ट आणि समजण्याजोग्या स्वरूपात वितरित केला पाहिजे. कर्मचारी चुकीच्या डेटामध्ये सुधारणा करण्याची विनंती देखील करू शकतात.

काही विशिष्ट परिस्थितीत, कर्मचारी त्यांची वैयक्तिक माहिती हटवण्याची विनंती करू शकतात. हे अधिकार ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर रेकॉर्ड, GPS डेटा आणि पाळत ठेवणे फुटेजसह सर्व प्रकारच्या देखरेख डेटावर लागू होतात.