१. प्रस्तावना: खरेदी कायदा म्हणजे काय आणि तो का महत्त्वाचा आहे?
खरेदी कायदा ही एक कायदेशीर चौकट आहे जी सार्वजनिक अधिकाऱ्यांनी वस्तू, सेवा आणि कामे खरेदी करताना पाळली पाहिजे. या मार्गदर्शकामध्ये, खरेदी कायद्यात काय समाविष्ट आहे, कोणते नियम लागू होतात आणि ते योग्यरित्या कसे लागू करायचे ते तुम्ही शिकाल.
कायदे आणि केस लॉमधील सध्याच्या घडामोडींमुळे खरेदी कायदा सतत बदलत असतो.
या लेखात खरेदीच्या मुख्य संकल्पना, कायदेशीर चौकट, व्यावहारिक प्रक्रिया, मर्यादा रक्कम आणि ठोस उदाहरणे समाविष्ट आहेत. हे मार्गदर्शक वकील, उच्च व्यावसायिक शिक्षण असलेले व्यावसायिक, उद्योजक, सल्लागार आणि व्यावसायिक समुदायातील सहभागींसाठी उपयुक्त आहे. या लक्ष्य गटांसाठी, खरेदीवर विविध प्रशिक्षण कार्यक्रम, अभ्यासक्रम आणि वर्ग आहेत. कायदा उपलब्ध, जे व्यावसायिक आणि वकीलांसाठी आहेत जे त्यांचे ज्ञान वाढवू इच्छितात. डच असोसिएशन फॉर प्रोक्युरमेंट लॉ हे या क्षेत्रातील तज्ञांचा एक महत्त्वाचा स्रोत आहे.
डच खरेदी कायदा सार्वजनिक निधी पारदर्शक आणि कार्यक्षमतेने खर्च केला जातो याची खात्री करतो, त्याचबरोबर सर्व बाजारातील पक्षांना समान संधी देतो. खरेदी बंधन करार करणाऱ्या अधिकाऱ्यांना लागू होते आणि काही अपवाद आणि विशिष्ट प्रकारचे सहकार्य वगळता खरेदी प्रक्रिया केव्हा आणि कोणासाठी अनिवार्य आहे हे ठरवते. करार करणाऱ्या अधिकाऱ्यांना आणि निविदा देणाऱ्यांना हे नियम समजून घेणे आणि योग्यरित्या लागू करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. खरेदी कायदा हा कायद्याचा एक जटिल क्षेत्र आहे ज्यामध्ये अनेक नियम आणि कठोर मुदती असतात.
२. खरेदी कायदा समजून घेणे: प्रमुख संकल्पना आणि व्याख्या
२.१ प्रमुख व्याख्या
सार्वजनिक संस्था बाह्य पक्षांना कंत्राट कसे देतात याचे नियमन खरेदी कायदा करतो. निविदा ही अशी प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये सार्वजनिक अधिकारी सार्वजनिक निविदा सादर करण्यासाठी करार करतात आणि निविदाधारक या करारासाठी बोली लावू शकतात.
व्यवहारात महत्त्वाच्या संकल्पना:
- करार प्राधिकरण: नगरपालिका, प्रांत, जल मंडळे आणि विद्यापीठे यासारख्या सरकारी संस्था
- निविदाधारक: सार्वजनिक करारासाठी बोली सादर करणाऱ्या कंपन्या
- सार्वजनिक करार: पुरवठा, सेवा किंवा कामांसाठी करार
- पुरस्काराचे निकष: ज्या मानकांनुसार निविदांचे मूल्यांकन केले जाते
- आनुपातिकता: आवश्यकता कराराच्या स्वरूप आणि व्याप्तीशी सुसंगत असाव्यात.
प्रो टीप: निविदा आणि सामान्य खरेदीमधील फरक सार्वजनिक प्रक्रिया आणि पारदर्शकतेच्या आवश्यकतांमध्ये आहे. निविदा संप्रेषण, निवड आणि पुरस्कार निर्णयांसाठी कठोर नियमांच्या अधीन आहे.
२.२ कायदेशीर चौकट आणि नियम
२०१२ चा सार्वजनिक खरेदी कायदा राष्ट्रीय खरेदी कायद्याचा आधार आहे. हा कायदा युरोपियन खरेदी निर्देशांना डच कायद्यात लागू करतो आणि १ जुलै २०१६ पासून तो लागू आहे. हा कायदा सार्वजनिक खरेदीसाठी नियमांचे नियमन करतो आणि पारदर्शकता आणि समान वागणुकीसाठी कायदेशीर चौकट प्रदान करतो. प्रत्यक्षात, २०१२ चा सार्वजनिक खरेदी कायदा विस्तृत खरेदी प्रक्रियांना लागू केला जातो, ज्यामध्ये नियम ठोस अटींमध्ये अंमलात आणले जातात.
सहाय्यक नियमांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
- खरेदीचा निर्णय: विशिष्ट प्रक्रियांचा विस्तार
- प्रमाणबद्धता मार्गदर्शक: प्रमाणबद्ध आवश्यकतांसाठी व्यावहारिक मार्गदर्शक तत्त्वे
- एआरडब्ल्यू २०१६: बांधकाम प्रकल्पांसाठी निविदा नियमावली
पारदर्शकता, प्रमाणबद्धता आणि समान वागणूक यासारखी कायद्याची तत्त्वे निष्पक्ष आणि खुल्या खरेदी प्रक्रियेची खात्री करण्यासाठी मूलभूत आहेत.
युरोपियन युनियन कायदा आणि राष्ट्रीय खरेदी कायदा यांच्यातील संबंध युरोपमध्ये सुसंवाद सुनिश्चित करतात. डच नियम युरोपियन किमान मानकांपेक्षा कठोर असू शकतात, परंतु कमी कठोर नाहीत. याचा अर्थ असा की पारदर्शकता आणि समान वागणूक तत्त्वे देखील युरोपियन मर्यादेखाली लागू होतात. निविदांच्या योग्य अंमलबजावणीसाठी कायदेशीर चौकटीचे कायदेशीर पैलू आणि नियमांची भूमिका आवश्यक आहे.
३. सार्वजनिक क्षेत्रासाठी खरेदी कायदा का महत्त्वाचा आहे?
खरेदी नियम पारदर्शकता आणि बाजारातील पक्षांना समान वागणूक देण्याची हमी देतात. सर्व उद्योजकांना आकार किंवा राष्ट्रीयत्व विचारात न घेता करार जिंकण्याची योग्य संधी दिली जाते.
बांधकाम, क्षेत्र विकास आणि खानपान यासारख्या जटिल निविदांमध्ये तज्ञांचे मार्गदर्शन आणि सल्ला आवश्यक आहे. या क्षेत्रांना निविदा काढण्यासाठी, प्रक्रिया आयोजित करण्यासाठी आणि स्पर्धा आणि राज्य मदतीशी संबंधित समस्या सोडवण्यासाठी तज्ञांच्या मदतीची आवश्यकता असते.
डच सरकार दरवर्षी निविदांद्वारे अंदाजे €60 अब्ज खर्च करते. ही मोठी रक्कम सार्वजनिक निधीच्या इष्टतम वापरासाठी आणि पैशाच्या मूल्यासाठी कठोर नियमांना समर्थन देते आणि निविदांद्वारे सामाजिक उद्दिष्टे साध्य करण्यास हातभार लावते.
खरेदी भ्रष्टाचार आणि हितसंबंधांच्या संघर्षांना प्रतिबंधित करते:
- सार्वजनिक कार्यपद्धती आणि पारदर्शक संवाद
- पूर्व-परिभाषित निवड निकष आणि पुरस्कार निकष
- सर्व निर्णयांचे औचित्य
- निविदाधारकांसाठी कायदेशीर संरक्षण पर्याय
याव्यतिरिक्त, निविदा नवोपक्रम आणि सामाजिकदृष्ट्या जबाबदार खरेदी (SRP) ला चालना देतात. सरकार शाश्वतता, सामाजिक उद्दिष्टे आणि तांत्रिक विकासाकडे वाटचाल करण्यासाठी पुरस्कार निकषांचा वापर करू शकते. SRP म्हणजे सरकार केवळ सेवा किंवा उत्पादनाची किंमतच विचारात घेत नाही तर त्याचा पर्यावरणीय आणि सामाजिक परिणाम देखील विचारात घेते.
४. मर्यादा रक्कम आणि प्रक्रिया पर्यायांचा आढावा
| वर्ग | २०२४-२०२५ पर्यंतची मर्यादा | प्रक्रिया पर्याय |
|---|---|---|
| कार्य करते | € 5,548,000 | खुले, बंद, स्पर्धात्मक संवाद |
| पुरवठा/सेवा | € 221,000 | खुली, मर्यादित, वाटाघाटी केलेली प्रक्रिया |
| विशेष क्षेत्रे | € 443,000 | अधिक लवचिक प्रक्रिया शक्य आहेत |
कृपया लक्षात ठेवा: वेगवेगळ्या मर्यादेच्या रकमेसाठी योग्य निविदा प्रक्रिया निवडणे आवश्यक आहे, कारण हे कोणते नियम आणि पायऱ्या पाळल्या पाहिजेत हे ठरवते.
राष्ट्रीय प्रक्रिया युरोपियन मर्यादेपेक्षा कमी लागू करा, सोप्या नियमांसह परंतु मुख्य तत्त्वे राखून. युरोपियन प्रक्रिया मर्यादेपेक्षा जास्त असल्यास EU-व्यापी प्रकाशन आणि जास्त मुदती आवश्यक आहेत.
प्रत्येक मर्यादेच्या रकमेसाठी प्रक्रिया पर्याय:
- खुली प्रक्रिया: सर्व कंत्राटदार निविदा भरू शकतात; निविदेत सहभाग मोफत आहे आणि कंपन्या सहजपणे नोंदणी करू शकतात.
- बंद प्रक्रिया: प्रथम पूर्वनिवड, नंतर निविदा मागवणे
- स्पर्धात्मक संवाद: पूर्व सल्लामसलत करून जटिल करारांसाठी
- वाटाघाटी प्रक्रिया: विशिष्ट परिस्थितीत परवानगी आहे
- खुली प्रक्रिया: सर्व उद्योजक निविदा भरू शकतात
- प्रतिबंधित प्रक्रिया: प्रथम पूर्वनिवड, नंतर निविदा मागवणे
- स्पर्धात्मक संवाद: पूर्व सल्लामसलत करून जटिल करारांसाठी
- वाटाघाटी प्रक्रिया: विशिष्ट परिस्थितीत परवानगी आहे
५. यशस्वी निविदा प्रक्रिया करण्यासाठी चरण-दर-चरण मार्गदर्शक
पायरी १: तयारी आणि बाजार विश्लेषण
प्रत्येक निविदा कराराच्या गरजांचे सखोल विश्लेषण आणि तपशीलांसह सुरू करा. तुम्हाला नेमके कोणते उत्पादने, सेवा किंवा कामे हवी आहेत आणि तुम्हाला कोणते परिणाम साध्य करायचे आहेत ते ठरवा.
आवश्यक तयारी उपक्रम:
- उपलब्ध पुरवठादार आणि नवोपक्रमांचे बाजार संशोधन
- बाजार सल्लामसलत करून प्राथमिक माहिती मिळवणे
- बजेट निर्धारण आणि अंतर्गत मंजुरी प्रक्रिया
- निवड निकष आणि वगळण्याचे कारण निश्चित करणे
- निविदा कागदपत्रे तयार करण्यासाठी आणि प्रक्रिया तयार करण्यासाठी तज्ञांचे मार्गदर्शन
आवश्यक कागदपत्रांची यादी:
- तांत्रिक वैशिष्ट्यांसह आवश्यकतांचा कार्यक्रम
- कायदेशीर अटी आणि शर्तींसह कराराचा मसुदा तयार करा
- निविदांचे मूल्यांकन करण्यासाठी EMVI प्रणाली
- वास्तववादी मुदतींसह नियोजन
पायरी २: प्रक्रियेची निवड आणि कागदपत्रांचा मसुदा तयार करणे
कराराचे मूल्य, त्याची जटिलता आणि बाजारातील परिस्थिती यावर आधारित निविदा प्रक्रिया निवडा. मानक करारांसाठी, खुली प्रक्रिया सहसा पुरेशी असते, तर जटिल प्रकल्पांसाठी स्पर्धात्मक संवाद आवश्यक असतो.
निविदा कागदपत्रे तयार करताना, कृपया लक्षात ठेवा:
- स्पष्ट तपशील: चर्चेला कारणीभूत ठरणाऱ्या संदिग्धता टाळा.
- प्रमाणबद्ध आवश्यकता: प्रमाणता मार्गदर्शकाचा मार्गदर्शक म्हणून वापर करा.
- EMVI निकष: करारानुसार तयार केलेली किंमत आणि गुणवत्तेतील संतुलन
- संप्रेषण नियम: प्रक्रियेदरम्यान संपर्काबाबत स्पष्ट करार
शिफारस केलेली साधने: प्रकाशनासाठी TenderNed, PIANOo नमुना कागदपत्रे आणि कायदेशीर पुनरावलोकनासाठी तज्ञ खरेदी कायदा वकील. याव्यतिरिक्त, विशेषज्ञ सल्लागार निविदा कागदपत्रे तयार करण्यात आणि तपासण्यात, विशेषतः खरेदी कायदा आणि व्यावहारिक अंमलबजावणीच्या क्षेत्रात मदत देऊ शकतात. कंपन्या त्यांचे निविदा सादर करतात, जे TenderNed 'व्हॉल्ट' मध्ये सुरक्षितपणे साठवले जातात. कंपन्यांनी TenderNed वर नोंदणी करावी आणि विशिष्ट मर्यादेपेक्षा जास्त रकमेच्या युरोपियन आणि राष्ट्रीय निविदांमध्ये सहभागी होण्यासाठी eHerkenning चा वापर करावा.
पायरी ३: अंमलबजावणी आणि पुरस्कार
योग्य माध्यमांद्वारे निविदा प्रकाशित करा आणि सर्व सहभागींशी व्यावसायिक संवाद साधा. निविदाकारांच्या प्रश्नांना समान वागणूक द्या आणि सर्व पक्षांसोबत उत्तरे सामायिक करा.
निविदांचे मूल्यांकन:
- प्रथम पूर्णता आणि वगळण्याची कारणे तपासा.
- पूर्व-निर्धारित निकषांनुसार निवड करा
- पुरस्कार निकषांचे वस्तुनिष्ठ आणि शोधण्यायोग्य मूल्यांकन करा
- कायदेशीर संरक्षणासाठी सर्व निर्णयांची तपशीलवार नोंद करा.
निविदा निर्णयानंतर, १५ दिवसांचा थांबण्याचा कालावधी असतो ज्या दरम्यान इतर निविदाकार आक्षेप नोंदवू शकतात. या कालावधीचा वापर अयशस्वी पक्षांना माहिती देण्यासाठी आणि करारावर स्वाक्षरीची तयारी करण्यासाठी करा. निविदांमध्ये कायदेशीर संरक्षणाकडे देखील लक्ष दिले पाहिजे, जसे की अल्काटेल कालावधी, जो निविदाकारांना आक्षेप नोंदवण्याची परवानगी देतो.
६. निविदांमध्ये होणाऱ्या सामान्य चुका
चूक १: अस्पष्ट तपशील निविदा निविदा निविदा निविदा आणि अर्थ लावण्यावरून वाद निर्माण करतात. निविदाधारकांना त्यांच्याकडून नेमके काय अपेक्षित आहे हे समजून घेतले पाहिजे.
चूक २: अप्रमाणित आवश्यकता प्रमाणाच्या अभावामुळे बाजारातील पक्षांना अनावश्यकपणे वगळा. विशिष्ट कराराशी संबंधित पात्रता आणि संदर्भच विचारा.
चूक ३: अपुरे औचित्य निवाड्याच्या निर्णयामुळे कायदेशीर कार्यवाही यशस्वी होते. प्रत्येक निवड वस्तुनिष्ठपणे सिद्ध आणि शोधण्यायोग्य असली पाहिजे. खरेदी कायद्याच्या तत्त्वांनुसार प्रक्रिया योग्यरित्या पाळल्या पाहिजेत.
चूक ४: पालन करण्यात अयशस्वी 15- दिवसथांबण्याचा कालावधी पुरस्कार जाहीर झाल्यानंतर. या कालावधीच्या समाप्तीपूर्वी करारावर स्वाक्षरी केल्याने पुरस्कार अवैध ठरतो.
प्रो टीप: नेहमी प्रमाणन मार्गदर्शक वापरा आणि कायदेशीर तज्ञांकडून कागदपत्रांची पडताळणी करा. चुका टाळण्यासाठी कायदेशीर बाबींकडे अधिक लक्ष द्या. चांगल्या तयारीमध्ये गुंतवणूक केल्याने महागड्या प्रक्रिया आणि विलंब टाळता येतात.
७. स्पर्धा कायदा आणि त्याचा खरेदी कायद्याशी संबंध
स्पर्धा कायदा खरेदी कायद्याशी अविभाज्यपणे जोडलेला आहे आणि निविदा काढताना निष्पक्ष स्पर्धा सुनिश्चित करण्यात ती महत्त्वाची भूमिका बजावते. कंत्राटी अधिकाऱ्यांनी केवळ खरेदी नियमांचे पालन केले पाहिजे असे नाही तर काही उद्योजकांना अनुकूल किंवा गैरसोय होऊ नये म्हणून स्पर्धा कायद्याचे नियम देखील विचारात घेतले पाहिजेत. याचा अर्थ असा की खरेदी कागदपत्रे तयार करताना आणि निविदा मूल्यांकन करताना, समान संधी आणि पारदर्शकतेकडे विशेष लक्ष दिले पाहिजे.
स्पर्धा कायदा आणि खरेदी कायदा यांच्यातील संबंध गुंतागुंतीचा आहे. खरेदी कायदा सार्वजनिक कंत्राटांच्या पारदर्शक आणि वस्तुनिष्ठ वाटपावर लक्ष केंद्रित करतो, तर स्पर्धा कायदा कार्टेल, वर्चस्वशाली पदांचा गैरवापर आणि इतर स्पर्धाविरोधी पद्धतींना प्रतिबंधित करण्याचा उद्देश ठेवतो. प्रत्यक्षात, कंत्राटी अधिकाऱ्यांना कठीण समस्या येऊ शकतात, उदाहरणार्थ जेव्हा निविदाकार आपापसात करार करतात किंवा निवड निकष अनावधानाने स्पर्धा मर्यादित करतात. यामुळे वाद आणि कायदेशीर कार्यवाही होऊ शकते, ज्यामध्ये राष्ट्रीय आणि युरोपियन दोन्ही नियम भूमिका बजावतात.
खरेदी प्रक्रियेत स्पर्धा कायद्याच्या वापराबद्दल कंत्राटी अधिकारी आणि उद्योजकांना सल्ला देण्यासाठी खरेदी कायदा सॉलिसिटर अपरिहार्य असतात. ते निविदा कागदपत्रे तयार करण्यात, निविदांचे मूल्यांकन करण्यात आणि सर्व संबंधित नियमांचे पालन सुनिश्चित करण्यात मदत करतात. निविदाधारकांमधील प्रतिबंधित सहकार्याचा संशय किंवा असमान वागणुकीबद्दलच्या तक्रारी यासारख्या जटिल परिस्थितीत, सॉलिसिटर न्यायालयीन कार्यवाहीत सल्लागार किंवा प्रतिनिधी म्हणून काम करू शकतात.
कंत्राटी अधिकारी आणि उद्योजक दोघांनीही योग्य वेळी कायदेशीर सल्ला घेणे आवश्यक आहे. हे केवळ स्पर्धा कायद्याचे उल्लंघन रोखत नाही तर निष्पक्ष आणि पारदर्शक निविदा प्रक्रियेस देखील हातभार लावते. खरेदी कायद्यात तज्ञ असलेल्या सॉलिसिटरसोबत काम करून, पक्ष जोखीम मर्यादित करू शकतात आणि राष्ट्रीय आणि युरोपियन नियमांचा व्यवहारात योग्य वापर सुनिश्चित करू शकतात.
७. व्यावहारिक उदाहरण: नगरपालिका Amsterdam आयसीटी निविदा
केस स्टडी: नगरपालिका Amsterdam त्यांच्या पायाभूत सुविधांच्या नूतनीकरणासाठी धोरणात्मक आयसीटी निविदा प्रक्रियेद्वारे २५% बचत वाढली.
प्रारंभिक परिस्थिती: नगरपालिकेने वेगवेगळ्या पुरवठादारांसोबत आयसीटी करारांचे तुकडे केले होते, ज्यामुळे खर्च जास्त आला आणि जबाबदाऱ्या अस्पष्ट झाल्या.
पावले उचलली:
- नाविन्यपूर्ण आयसीटी उपायांमध्ये व्यापक बाजारपेठ संशोधन
- स्वतंत्र करारांचे एकात्मिक करारात एकत्रीकरण
- खर्च बचत, सेवा पातळी आणि नवोपक्रम यावर लक्ष केंद्रित करणारे EMVI निकष
- तयारीच्या टप्प्यात बाजारातील पक्षांशी सखोल संवाद
अंतिम परिणाम:
- आयसीटी खर्चात वार्षिक €२.१ दशलक्ष बचत
- सिस्टम उपलब्धतेत ४०% सुधारणा
- डिजिटायझेशनसाठी नवीन तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी
| पैलू | कारण | नंतर |
|---|---|---|
| वार्षिक खर्च | €8.4 दशलक्ष | €6.3 दशलक्ष |
| सिस्टम अपटाइम | 94 | 99.2 |
| पुरवठादार | 12 | 3 |
८. खरेदी कायद्याबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
प्रश्न १: सरकारी संस्थेला निविदा कधी काढावी लागते?
A1: कायदेशीर मर्यादेपेक्षा जास्त रकमेच्या करारांसाठी निविदा दायित्व कंत्राटदार अधिकाऱ्यांना लागू होते; त्या बाबतीत, संपूर्ण सार्वजनिक खरेदी कायदा लागू होतो. या रकमेपेक्षा कमी रकमेवरही, EU करारानुसार पारदर्शकता आणि समान वागणुकीची तत्त्वे लागू होतात. उद्योजक स्थापित प्रक्रियेनुसार निविदाकार म्हणून नोंदणी करून वस्तुनिष्ठ आणि पारदर्शक पद्धतीने निविदांमध्ये सहभागी होऊ शकतात.
प्रश्न २: परिणामांशिवाय निविदा रद्द करता येते का?
A2: हो, परंतु केवळ मूलभूतपणे बदललेल्या परिस्थिती किंवा निरुपयोगी निविदा यासारख्या वैध कारणांसाठी. तथापि, निविदा दायित्वाला अपवाद आहेत, उदाहरणार्थ काही सार्वजनिक-सार्वजनिक भागीदारी किंवा इतर विशिष्ट परिस्थितींमध्ये. निविदाधारकांना भरपाई देय असू शकते.
प्रश्न ३: प्रक्रियात्मक चुकांचे परिणाम काय आहेत?
A3: घोर निष्काळजीपणाच्या प्रकरणांमध्ये रद्दबातल निकाल, भरपाई देण्याचे बंधन आणि संभाव्य गुन्हेगारी दायित्व. न्यायालय करार रद्द करू शकते.
प्रश्न ४: कंत्राटी अधिकाऱ्यांना निविदा वाटाघाटी करण्याची परवानगी आहे का?
A4: फक्त वाटाघाटी प्रक्रिया किंवा स्पर्धात्मक संवाद यासारख्या विशिष्ट प्रक्रियांमध्ये. खुल्या प्रक्रियेत, किंमत किंवा महत्त्वाच्या पैलूंवर वाटाघाटी करण्यास मनाई आहे. उद्योजक ज्या पद्धतीने सहभागी होऊ शकतात ते प्रक्रियेनुसार बदलते आणि निविदा कागदपत्रांमध्ये ते नमूद केले आहे.
९. निष्कर्ष: विचारात घेण्यासारखे महत्त्वाचे मुद्दे
यशस्वी निविदा प्रक्रियेसाठी पाच महत्त्वाचे घटक म्हणजे आवश्यकतांमध्ये प्रमाणबद्धता, संवादात पारदर्शकता, कायद्यानुसार योग्य प्रक्रिया, निर्णयांचे व्यापक औचित्य, अंतिम मुदतींचे काटेकोर पालन आणि खरेदी कायद्याच्या तत्त्वांचा आदर.
प्रत्येक टप्प्यावर योग्य प्रक्रिया पाळणे आणि निविदा प्रक्रियेत समाविष्ट असलेल्या सर्व कायदेशीर बाबींकडे लक्ष देणे आवश्यक आहे.